ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 11月22日晚，一段不動產(chǎn)交易中心工作人員在柜臺內(nèi)扇辦事市民耳光的視頻被大量轉(zhuǎn)發(fā)。記者核實了解到，事發(fā)地為江蘇昆山房產(chǎn)交易管理中心2樓。
11月23日，昆山市自然資源和規(guī)劃局相關(guān)工作人員回應稱：當時雙方發(fā)生了口角，目前雙方經(jīng)過調(diào)解后已和解，涉事工作人員被停職。
視頻顯示，11月22日下午，在昆山市房產(chǎn)交易管理中心2樓07號單位業(yè)務窗口，一名男性工作人員從辦公桌上拿起疑似紙張的物品，用力拍在正在辦理業(yè)務的市民面前。
隨后該市民將柜臺上的紙張扔向工作人員，該工作人員回手扇了辦事市民一耳光。現(xiàn)場不少辦事市民看到后說：“怎么還打人啊！”
視頻發(fā)布后，引發(fā)關(guān)注。
有目擊者和知情者向記者表示，事發(fā)窗口應該是領(lǐng)取證件的窗口，因業(yè)務沒有辦理好，雙方產(chǎn)生了矛盾。
“先是窗口辦事人員態(tài)度不好，說話也不好聽，辦事的市民就和他發(fā)生了口角，之后工作人員就打了人。”目擊者稱，正常工作日是下午5點結(jié)束辦理業(yè)務，事發(fā)當天下午4點半左右大廳就停止辦理業(yè)務了，據(jù)說是臨時開會。
涉事窗口為昆山市行政服務國土分中心、昆山市不動產(chǎn)登記中心派駐窗口。11月23日，該窗口已暫停業(yè)務辦理。該情況也得到了昆山市相關(guān)主管部門證實。
昆山市不動產(chǎn)登記中心主管部門——昆山市自然資源和規(guī)劃局相關(guān)工作人員回應記者表示：事發(fā)時雙方發(fā)生了口角，目前雙方已調(diào)解和解，動手打人的涉事者為“公益性崗位”工作人員，現(xiàn)已停職反省，后續(xù)處理工作還在進行。
昨天，昆山市自然資源和規(guī)劃局發(fā)布情況說明：
情況說明 近日，昆山市自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心窗口一工作人員和辦事人員發(fā)生爭執(zhí)，引發(fā)網(wǎng)絡關(guān)注。經(jīng)核實，該工作人員因缺乏耐心、溝通不暢，進而情緒激動與辦事人員發(fā)生肢體沖突。 事發(fā)后，昆山市自然資源和規(guī)劃局高度重視，第一時間對涉事工作人員進行嚴肅批評教育，并作出停職處理，后續(xù)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果作進一步處置。目前，該工作人員深刻認識到自身錯誤的嚴重性，對自身的行為深刻反省，已當面向?qū)Ψ秸\懇道歉并取得諒解。 昆山市自然資源和規(guī)劃局將深刻汲取教訓，舉一反三，持續(xù)強化窗口管理，增強工作人員服務意識，切實提升窗口服務水平。 感謝社會各界和廣大網(wǎng)民對昆山市自然資源和規(guī)劃局工作的監(jiān)督。 昆山市自然資源和規(guī)劃局 2022年11月23日 |
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