ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 上海迪士尼度假區(qū)剛剛發(fā)布通告：接外省市協(xié)查通報(bào)，為配合新冠肺炎疫情排查，上海迪士尼樂(lè)園和迪士尼小鎮(zhèn)從即刻起停止游客進(jìn)入。
已購(gòu)買當(dāng)日門票且未入園的游客，可更換入園日期或按購(gòu)票渠道退票。對(duì)給您帶來(lái)的不便，深表歉意！感謝您的理解和配合。
10月30日、31日進(jìn)入上海迪士尼樂(lè)園和迪士尼小鎮(zhèn)的所有人員請(qǐng)立即進(jìn)行核酸檢測(cè)
上海市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布緊急通告：接外省市協(xié)查通報(bào)，根據(jù)國(guó)家和本市疫情防控要求，請(qǐng)2021年10月30日至10月31日期間進(jìn)入上海迪士尼樂(lè)園和迪士尼小鎮(zhèn)的所有人員主動(dòng)向所在社區(qū)和單位（或?qū)W校等）報(bào)告，并應(yīng)立即前往就近的指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測(cè)，全程佩戴口罩。下列醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供24小時(shí)核酸檢測(cè)服務(wù)。
此期間所有入園人員進(jìn)行2天閉環(huán)管理和12天嚴(yán)格的社區(qū)健康管理，其間分別于第1、2、7、14天進(jìn)行4次核酸檢測(cè)，前兩天暫時(shí)不返工返校，留在家中，非必要不外出。待2次核酸檢測(cè)陰性后，繼續(xù)做好后續(xù)12天自主健康監(jiān)測(cè)。
其間如出現(xiàn)發(fā)熱等異常，應(yīng)立即全程佩戴口罩，前往就近的發(fā)熱門診就診。
今晚軌交11號(hào)線迪士尼站暫停運(yùn)營(yíng)服務(wù)
根據(jù)市交通主管部門統(tǒng)一部署，2021年10月31日20時(shí)15分起至運(yùn)營(yíng)結(jié)束，暫停上海軌道交通11號(hào)線迪士尼站運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乘客不能進(jìn)出站，列車不上下客，同時(shí)11號(hào)線浦東段終點(diǎn)站調(diào)整為康新公路站。請(qǐng)乘客留意！
市交通委已安排220輛臨時(shí)接駁公交車至迪士尼西公交樞紐，轉(zhuǎn)送迪士尼游客。
明后天暫時(shí)關(guān)閉，相關(guān)票務(wù)退改細(xì)則→
上海迪士尼度假區(qū)說(shuō)，根據(jù)疫情防控要求，上海迪士尼樂(lè)園和迪士尼小鎮(zhèn)將于2021年11月1日和2日（周一和周二）暫時(shí)關(guān)閉。恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間一旦明確，將及時(shí)告知。對(duì)于在此期間受到影響的各位游客，度假區(qū)制訂了相關(guān)票務(wù)的退改細(xì)則，詳見(jiàn)↓
票務(wù)退改細(xì)則
關(guān)于2021年10月31日至11月2日樂(lè)園門票
持有2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日的上海迪士尼樂(lè)園門票的游客，可以在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)（即針對(duì)持有2021年10月31日門票的游客為2022年4月30日之前，含該日；
針對(duì)持有2021年11月1日門票的游客為2022年5月1日之前，含該日；針對(duì)持有2021年11月2日門票的游客為2022年5月2日之前，含該日）任選一天到訪上海迪士尼樂(lè)園。
到訪時(shí)，游客可以在樂(lè)園入口閘機(jī)處出示在購(gòu)買2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日樂(lè)園門票時(shí)所使用的身份證或者旅行證件原件，換取當(dāng)日門票，無(wú)需提前預(yù)約*。
持有兩日票的游客，請(qǐng)持購(gòu)票時(shí)所使用的身份證或者旅行證件原件前往位于上海迪士尼樂(lè)園主入口外的游客服務(wù)中心，換取當(dāng)日門票。
如因故在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)無(wú)法到訪的游客，可以進(jìn)行退款。
通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、App、微信公眾號(hào)、上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心、度假區(qū)飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購(gòu)買門票的游客，可以通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方App提交退票申請(qǐng)，退款將于45個(gè)工作日內(nèi)返回原付款賬戶。
通過(guò)其他官方渠道購(gòu)買門票的游客，請(qǐng)聯(lián)系原門票購(gòu)買渠道進(jìn)行退款，或參照本通知末的指引進(jìn)行咨詢。
關(guān)于其他度假區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)
已經(jīng)通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、App、微信公眾號(hào)、上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心、度假區(qū)飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購(gòu)買2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日上海迪士尼樂(lè)園的迪士尼尊享導(dǎo)覽服務(wù)、迪士尼禮賓服務(wù)、樂(lè)園早享卡等其他指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客，將從原購(gòu)買渠道自動(dòng)獲得退款。
已經(jīng)通過(guò)其他官方渠道購(gòu)買指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客，請(qǐng)聯(lián)系原購(gòu)買渠道申請(qǐng)退款。
上海迪士尼度假區(qū)的兩座酒店目前正常運(yùn)營(yíng)，但理解部分游客可能有更改出行計(jì)劃的需求。已經(jīng)預(yù)定2021年10月31日和/或11月1日和/或11月2日上海迪士尼度假區(qū)酒店的游客，可聯(lián)系原購(gòu)買渠道進(jìn)行咨詢。
游客可以聯(lián)系上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心：400-180-0000（中國(guó)內(nèi)地）或+86-21-3158-0000（其他國(guó)家/地區(qū)）進(jìn)行咨詢。
網(wǎng)友回復(fù)