ChongMingS.COM崇明網訊 俗話說隔行如隔山，但如果說對于行業的思考方式，PC業與麥當勞卻出奇的相似，甚至是一模一樣。
共同困境下 麥當勞考慮未來的1000家
比如麥當勞追求單店利潤，而PC產業則追求單機利潤，在此基礎上產生的結果也頗為相似，麥當勞在中國的門店數量僅僅是其最大競爭對手肯德基的一半；而PC廠商如今已經到了幾乎沒有利潤可賺的地步。
對于單一產品利潤率的追求決定了麥當勞長期以來只能深耕一線大城市，而填補市場空白期的短暫繁榮更讓它迷失了自我，堅定了大城市發展策略。然而當一線城市的市場逐漸走向飽和后，麥當勞才意識到策略的失誤，使其在很多二三線、三四線城市的發展中缺席，導致的結果是其在中小城市的影響力遠不及競爭對手肯德基。
而PC一直以來被定義為高大上的高科技物件，但中小城市和鄉鎮市場購買力有限、消費者受教育程度較低、配套設施不完善等問題讓廠商覺得下沉到農村市場是一件毫無意義的事情。就算是國家在2008年推出了家電下鄉的政策后，PC廠商對于鄉鎮市場也沒有多少好感，因為國家補貼的重點是在彩色電視、移動電話、冰箱以及洗衣機四大類產品上，以至于PC廠商認為無需因此投入太多的精力。
當然，政策的引導僅僅是一個方面，近年來被持續不斷的價格戰過分攤薄的利潤讓PC廠商沒有信心去開拓新市場，最關鍵的是沒有出現一個市場先行者，國際廠商希望看到國內廠商在市場下沉上有大規模的行動，因為它們需要了解中小城市以及農村市場消費者的喜好，這顯然并不是它們的強項，而如果國內廠商率先行動就會出現一個可參照的模板，到時只要推出有針對性的發展策略即可，無需支付數額龐大的市場調研經費。
然而國內廠商認為PC是電子消費品生態鏈閉環的最后一步，但很多小城市以及農村市場還處在傳統家電產品普及階段，以至于對電腦的認可程度顯然是不高的，如果市場下沉就會無利可賺。不得不說這是兩者當初進入中國市場后統一被打上高端標簽的結果，這也是麥當勞與PC業長期以來的共同偏見，不過如今兩者對于市場的態度和做法卻越來越不同。
未來5年，麥當勞打算在中國再開設1000家門店，主要分布在中小城市和鄉鎮市場，而第一個1000家門店的鋪設麥當勞用了18年。顯然麥當勞看到了未來發展的新方向，但此時的PC廠商卻還都固守在大城市這個陣地，以擰毛巾的方式去實現利潤率，因此整個PC業的數據越來越不漂亮。
如果按照傳統觀念來說，麥當勞有無數個理由不應該下沉到鄉鎮市場，比如整體收入水平偏低、農戶自給自足的現象普遍、飲食特點完全不同等，但麥當勞卻有信心去這么做，對于PC業來說或許應該去取取經了。
本土化的麥辣雞翅 外來和尚會念經
2009年，電腦下鄉才被歸入到家電下鄉的組成部分，這比其它產品線要遲了近一年的時間，而這還是在國內廠商極力爭取下才達成的。廠商們期待這次拉動內需的舉措能夠彌補的電腦在農村市場的先天不足，也讓自己跳出尸橫遍野的1-2級城市的紅海競爭，重新到另一塊處女地列土封疆。
不過美好的愿景是一回事，你能不能打動消費者又是另外一回事。當電腦在2009年進入到政府家電下鄉的名錄后，廠商們在短暫的小激動過后發現在了最大的挑戰：備貨和渠道。在當時，PC廠商短期內需要將下鄉產品按照國家要求控制價格（最高限價3500元），要滿足配置要求，還要貼標，編碼，入系統；渠道還需要通過競標入圍，而對于渠道力量薄弱的廠商來說更加痛苦，他們將無法在短期內深入到幅員遼闊的農村去。
同時，3500元的最高限價政策讓幾乎所有廠商都在盡力控制成本，肯定不會單開生產線，多數采用的方法是將老產品的庫房存貨和大城市里無人無津的低價產品帶到農村市場。畢竟在6年前的市場中低價筆記本可并不是個普遍現象。
一系列不成熟的做法讓電腦并沒有在家電下鄉這個利好的政策下真正打開鄉鎮市場，顯然，大城市思維根深蒂固缺乏因地制宜的策略是最本質的原因。對于廠商來說，僅僅是把城市人不需要的產品帶到鄉鎮市場，而完全不知這個市場的人們到底真正需要什么樣的產品。
而對于麥當勞這家跨國快餐巨頭，其總是考慮著各個國家消費者的口味，比如像麥辣雞翅、麥辣雞腿堡這樣的產品就可以被貼上中國本土化的標簽，因為它們至今沒出現在法國、意大利等歐洲國家的麥當勞餐廳菜單上。2006年，麥當勞在中國內地市場推出煙肉蛋麥滿分。顧客反映麥滿分面包蒸出來更好吃，但麥當勞的產品卻是烤制的——在更廣闊的全球市場中，消費者認為烤出來的麥滿分才能吃出其風味。
在當時麥當勞在思索本土化產品是否應該完全適應當地口味，然而它并沒有急于給出是或者否的答案，而是提升顧客對產品的接受度。第一步便是讓顧客接觸與了解這些產品，更多的資源分配到了如何將麥滿分介紹給顧客這個環節。
在筆者來看，這正是PC廠商在鄉鎮級市場的缺失，只是將一個甚為陌生的產品推到消費者面前，要知道農村信息消費水平依然較低，“數字鴻溝”依舊明顯。就算生活水平日益改善，對于絕大多數農民來說，也不太可能對PC產品有太過深入的了解，你省去了推廣環節，只是將生硬的產品擺在他們面前，試問有誰會買單呢？
“麥樂送”思維和48%的農村網民
根據CNNIC的數據顯示，2015年上半年新增網民數為1894萬人，其中農村網民占比48%，而在筆者看來，如果加上五六級城市的數據，這個數字將達到80%左右。
互聯網的垂直化滲透意味著O2O模式也將落地生根，就像麥當勞推出的麥樂送，只要在網上下單規定時間內你的餐就會被送上門，如果用這種思路解讀PC業和農村市場的關系，毫無疑問這就是時尚被提起的電商下鄉。
盡管農村市場無疑將是電商企業的新藍海，但各種專家學者卻表現出了對電商下鄉的一絲擔憂，中國鄉鎮市場太過龐大而復雜，供應鏈體系、物流體系以及支付體系在某種程度上來說都需要因地制宜，這顯然對于電商企業是個極大的挑戰。
家電下鄉政策并沒有讓PC廠商惠利，而電商下鄉會不會讓PC廠商變得與眾不同呢？就算完美解決供應鏈、物流以及支付問題，當你坐在家里的火炕上，打算選購一臺電腦的時候，你真的了解要把哪款放入到購物車之中嗎？大多數可能會說只要便宜就好，但很多時候低價也會有不同的情況，老機型庫存貨、新產品低價機型甚至是二手貨，對于農村消費者群體來說顯然無法僅從低價這個關鍵詞中獲得太多信息。
家電下鄉為PC廠商深入農村市場架設了渠道，電商下鄉同樣如此，但對于電商企業來說如果出發點還僅僅是如何更快的將產品送到村民手上，而沒有對于產品的軟性推廣，不能告知農村消費者買什么、為何買，PC廠商也很難迎來春天。
正如京東商城CEO沈皓瑜先生這樣對其渠道下沉作總結，“讓小城鎮的居民知道京東是干什么的。”讓三到六線城市了解京東，京東能給他們帶來怎么的服務，不光賣的是產品，而且賣的是服務，為了渠道下沉，京東將在選品上針對不同區域進行選擇。不過在筆者來看在，從整個PC業的生態體系來看，渠道下沉和服務下沉的同時，也應做好認知下沉，畢竟農村消費者群體投資謹慎，只有他們知道什么是適合自己的才會出手。
一線城市的汽車餐廳 鄉鎮市場的優惠政策
我們總是想象著縣鎮市場的消費者到底需要什么樣的產品，但實際上未必如此。筆者在這個夏天將已經服役十一年之久的戴爾臺式電腦送到了祖籍地——河北省的一個縣級市，家鄉的弟弟妹妹看到這個龐然大物可謂是愛不釋手，不管電腦屏幕上播放的是什么，他們都一動不動的坐在屏幕前。一個在本人意識中應該出現在電子垃圾集散地的物品對他們竟然有這么大的吸引力，相信沒有誰會想得到。
這就是阻礙PC廠商市場下沉的一個最重要的問題，盡管大環境都是利好的局面，比如農村網民的增速遠高于城鎮，電商下鄉的戰役也已經打響，但PC廠商卻總是找不到完美的切入點。麥當勞剛進入中國市場時，它大量傳播美國文化和生活理念，并以美國式產品牛肉漢堡來征服中國人。但中國人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產品也更符合中國人的口味，更加容易被中國人所接受。針對這一情況，麥當勞改變了原來的策略，推出了雞肉產品。這一改變也加快了麥當勞在中國市場的發展步伐。
麥當勞當年意欲通過注入美國文化和生活理念的高端形象打開中國市場，但結果事與愿違，直到適合國人口味的雞肉產品問世才真正讓麥當勞走入了中國化的市場體系。PC廠商進駐鄉鎮市場的思路與當年麥當勞何其相象，通過高端形象逐級下沉，但兩者不同的是麥當勞悟出了本土化是進駐中國市場的第一要義，而如今的PC廠商還沒知曉本土化的精髓。
得來速汽車餐廳是麥當勞近兩年在大城市推出的項目，它能夠滿足消費者不出駕駛室就能點餐的一條龍服務。除了得來速，麥當勞還在大城市推出麥咖啡凸顯其俘獲小資階層的決心。實際上汽車餐廳概念在美國早已不是什么新鮮測繪，而得來速選擇現在進入中國市場，麥當勞正是看到了大城市汽車的普及以及小資群體較快的生活節奏。不過，在中小城市，麥當勞的還是以各種價格上的優惠措施為主。
在多年前麥當勞就深知城市和鄉鎮市場的發展戰略是截然不同的，這對于任何產品線都適用，PC業也是如此。大城市網絡環境好，娛樂資源豐富，因此城市消費者選購筆記本電腦更加看重性能和體驗，這也就不難解釋為什么大屏游戲本的持續熱銷。而鄉鎮市場網絡環境較差，人們活動區域較大，同時在應用上以視頻和網絡信息瀏覽為主，這就決定輕薄、長續航、低價的產品更加適合鄉鎮以及農村市場。
在筆者來看，生產一臺在2000元以內、足夠便攜、續航時間夠長并且開機時間迅速的PC設備并不難，難的改變PC廠商對于鄉鎮市場的刻板印象，不過，借著電商下鄉的順風車PC廠商應該變變了，因為這或許是最后的機會了！
文章小結：
對于PC業未來的發展近些年來我們寫了很多、看了很多、聽了很多，但始終你也沒看到應該發生的那一幕，原因多種多樣的但根源還是在于PC廠商的思維方式一成不變，他們高看了PC產品的價值和定位，過多追求單機利潤率同時忽視拓展鄉鎮市場對于PC產業鏈的潛在價值，這讓他們錯過了家電下鄉的利好局面，如今機會重啟，對于上游廠商和PC廠商來說，都需要換個思路了！
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