ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 深圳居民近日在香港大學深圳醫(yī)院急診科掀開衣服做心電圖檢查時發(fā)現(xiàn)，竟有一個亮燈的監(jiān)控探頭正對病床，此事引發(fā)網(wǎng)民對就醫(yī)隱私保護的擔憂。記者對此展開調(diào)查。

患者發(fā)現(xiàn)探頭并交涉

由于發(fā)燒、感到心悸，赫女士于春節(jié)后到位于深圳福田區(qū)的公立三甲醫(yī)院香港大學深圳醫(yī)院就診，在急診科2號分流站做心電圖檢查。在掀起上衣檢查過程中，她突然發(fā)現(xiàn)墻面上有藍點閃亮，仔細一看，是空調(diào)附近的監(jiān)控攝像頭正在工作。在心電圖檢查結(jié)束后，赫女士拍照取證，提出要求查看監(jiān)控錄像并當面刪除其錄影片段。

為避免其他患者影像被第三方看到，護士予以拒絕。協(xié)商未果后赫女士報警，雙方約定次日在醫(yī)院一同查看監(jiān)控。然而就在次日，赫女士卻被告知該監(jiān)控視頻已刪除。對此說法，赫女士表示質(zhì)疑和擔憂。

據(jù)了解，該院急診科攝像頭自2014年起安裝，2018年原有攝像頭毀壞后重新購置并改動安裝位置，并在科室的一位護士組長及某護士的手機上安裝了管理、操控攝像頭的APP，然而這項工作，急診科沒有向醫(yī)院備案。

香港大學深圳醫(yī)院紀律聆訊委員會18日成立專門調(diào)查小組，對涉事科室和員工進行調(diào)查，認為某護士改變新裝攝像頭的安裝位置和數(shù)量，且并未上報科室主管及醫(yī)院相關管理部門，病人投訴后未經(jīng)允許自行刪除所有的監(jiān)控視頻，以上做法均不妥當，醫(yī)院對該護士給予書面警告處分；急診科安裝攝像頭沒有向醫(yī)院備案，醫(yī)院存在失察的責任。醫(yī)院將從此事件中吸取教訓。

攝像頭使用不能超限度

深圳市衛(wèi)生監(jiān)督局局長蔡本輝表示，在檢查區(qū)安裝監(jiān)控攝像裝置且未告知患者的做法不太合適。目前公安機關已介入調(diào)查，衛(wèi)生監(jiān)督部門將據(jù)調(diào)查結(jié)果對醫(yī)院及相關責任人進行處理。

我國法律有明確條款規(guī)定保護公民個人的基本人格權利，包括隱私權等。對于患者在醫(yī)院就診中的隱私權這一具體問題而言，《中華人民共和國侵權責任法》第六十二條、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十二條均有明確規(guī)定。《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例》七十四條規(guī)定，醫(yī)療機構泄露患者個人資料或者隱私的，由衛(wèi)生行政主管部門責令改正，處二萬元罰款；對負有直接責任的衛(wèi)生技術人員，責令暫停執(zhí)業(yè)六個月；對負有直接責任的非衛(wèi)生技術人員處五千元罰款。廣東茂亨律師事務所律師周誠禎認為，侵犯患者隱私屬于民事侵權范疇，患者可以提起民事訴訟，要求停止侵權行為，賠償損失或者賠禮道歉。醫(yī)院應該提供監(jiān)控信息保管流程和內(nèi)部條例，以證明已妥善保管，不會輕易被第三方獲得。

中山大學法學院民商法研究所教授于海涌認為，攝像頭的使用，不能超出合理限度，例如在機場、車站，為了維護公共安全，就是合理的和必要的。但醫(yī)院在患者不知情的情況下，通過攝像頭秘密提取監(jiān)控信息，這就構成侵權。醫(yī)院應承擔相應的侵權責任。

雖然已經(jīng)有上述許多法律法規(guī)的具體規(guī)定，但在實際醫(yī)療活動中，對患者隱私權缺乏足夠重視的情況并不少見，侵權程度各有不同。

社區(qū)醫(yī)院內(nèi)科就診的患者武峰表示，理解醫(yī)務人員繁重的工作壓力，但對病人的隱私保護也是醫(yī)務人員的義務。廣州居民羅女士認為，許多患者習慣了就診時有他人在場，這種習慣本身就是意識缺失，全社會應該更加重視個人的隱私權保護。

網(wǎng)友表示，患者隱私權不應該止步于對錯之辯，更需要反思社會隱私保護觀念，思考如何加強制度落實，切實保障患者權益。

崇明商家表示：安裝監(jiān)控，都是有法律規(guī)定的，不能隨意角度安裝，不然要什么專業(yè)人員安裝和安保審核評估機構，自己敲個洋釘掛上就好了，即便是家庭用戶是也是要注意安裝方位的合法性，不能對著門外他人家門、浴室等角度拍攝，侵犯他人隱私權。