ChongMingS.COM崇明網訊 昨日，一則“拼多多出現重大Bug，平臺用戶可隨意領100元無門檻優惠券”的消息引發關注，拼多多官方微博刊發聲明，證實確有此事，稱有黑灰產團伙通過拼多多漏洞，盜取了數千萬元優惠券進行牟利，目前拼多多平臺已修復漏洞并報案。同時表示已自動收回誤發優惠券。
100元無門檻優惠券隨便領？
昨天凌晨，有用戶在網上表示，拼多多平臺現巨大Bug，100元無門檻券可任意領取，并且優惠券可全場通用(特殊商品除外)，有效期是一年。
不僅如此，網友還稱“有大批用戶開始‘薅羊毛’，一晚上驚現200多億的訂單，并且全部都是話費充值訂單”。據稱這次出現的漏洞多數集中在話費充值方面，有人領到了100元的話費充值卷，而使用這100話費充值券只需使用五毛錢就可以了。
直到昨天上午9點，該優惠券的領取通道才被官方正式下架。
平臺官方回應已報警
隨后拼多多連續發表兩則聲明，一則表示，20日凌晨確有黑灰產團伙通過一個過期的優惠券漏洞盜取數千萬元平臺優惠券。另一則則表示，拼多多實際最終資損或低于千萬元人民幣，且黑灰產是在沒有任何數據安全漏洞的情況下利用規則漏洞薅走總價值數千萬的優惠券。同時，拼多多官方服務號發布公告稱：很抱歉因系統故障出現少量誤發優惠券，系統已自動回收，如果您在此名單，您將收到平臺贈送的5元無門檻優惠券，50年有效，系統將于48小時內自動發送到您的用戶賬號中，感謝您的理解。
勞動報記者從拼多多相關工作人員處獲悉，涉及此次事件的100元無門檻優惠券其實原本是已經過期的，是不法分子利用系統漏洞。因此優惠券暫時不能使用，相關訂單在調查清楚后會做相應處理，因量較大，目前正在排查中，其他優惠券使用不受影響。
錯發的優惠券能使用嗎？
盡管拼多多已發聲明是系統漏洞，并收了券，但消費者的抗議也隨之而來。目前拼多多官方微博留言區都是前來抗議的網友，有表示“我的無門檻100元券為什么不能用”“欺騙消費者”“315見”等。
事實上，像今天拼多多這樣的事件并非第一次發生了。
上一個出現類似Bug的是東航，2018年11月17日，東方航空官方APP、網站突然出現大量0.4折機票，當日午間，東航即發表回應，稱此次“白菜價”機票系于系統維護時售出，所有支付成功并已出票的機票均為有效。
而2018年4月，小米旗下的米家有品商城也曾出現過價格Bug：原價599元的商品只需要0.01元就可購買。但因為所購商品都是實體物品，平臺發現Bug時商品也還未寄出，最終，米家有品提供的解決方案是取消訂單并贈送用戶優惠券。
那么，對于平臺系統漏洞而造成的錯發、多發，平臺是否有權收回？對此，互聯網律師趙占領指出，據新《電商法》第四十九條：“電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務并提交訂單成功，合同成立。當事人另有約定的，從其約定。電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立；格式條款等含有該內容的，其內容無效。”
也就是說，消費者付款以后，商家不能用“格式條款等方式”約定付款后合同不成立。不過，記者同樣注意到，拼多多的用戶守則中同樣規定，用戶不得“利用拼多多平臺外掛和/或利用拼多多平臺當中的Bug來獲得不正當的利益”。
也有安全專家認為，目前問題的關鍵是拼多多能否證明這是一個系統Bug，否則就只能自己承擔損失。
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