ChongMingS.COM崇明網訊 本著“成為上海名片,爭做中國旗袍第一品牌,打造國際知名中式服裝品牌”的企業愿景,上海蔓樓蘭企業發展有限公司以顧客為導向,每年銷售額實現持續增長。同時,尤其注重產品品質的把控,在質量績效等環節都有自己獨到的措施與舉措。今年,公司榮獲2017年度上海市質量金獎的殊榮。
蔓樓蘭品牌于1997年7月在滬成立,主要以中式元素的女裝、旗袍、男裝、童裝、配飾為經營內容,是一家集研發、生產、銷售于一體的新中式輕奢品牌,現擁有“蔓樓蘭”和“PEONYANGEL(白芍)”兩個服裝品牌。
“我們著力于海派旗袍文化推廣,致力于打造中式第一旗袍品牌。”企業負責人介紹,公司在滿足常規零售的同時,向顧客提供定制服務,以滿足其個性化需求。目前公司已逐步建成專業、全面的高級定制服務,以管家式的管理模式,為顧客提供高品質的、全周期的服務。在2014年和2016年的顧客滿意指數調查報告中,蔓樓蘭的顧客滿意指數分別為85.01和85.29。
本著“成為上海名片,爭做中國旗袍第一品牌,打造國際知名中式服裝品牌”的企業愿景,蔓樓蘭在全國17個省市共有62家門店,每年銷售額持續實現增長,并在2014年-2016年期間,在上海市場銷售額所占份額及同類產品排名持續保持第一位。
在今年“上海品牌”首批企業頒證儀式上,蔓樓蘭成功當選,而有意思的是,其并非是以上海文化企業的身份,而是以上海制造企業的身份。這種定位或許與企業“培育精益求精的工匠精神”的企業精神和如制造業企業嚴謹的管理體系有關。
在公司管理與發展方面,公司以《卓越績效評價準則》為依據,逐步建立了具體化、系統化的組織管理和快速反應體系。尤其在產品質量管理上,公司通過了ISO9001:2000質量管理體系,并組建成立專門的QC小組,遵循質量管理體系、5S等一系列管理方法對公司的工作及生產進行質量監控,以標準化工作嚴格貫徹落實質量管理的全方位體系規劃。
面料的追溯也十分關鍵。蔓樓蘭為確保供方品質,建立供應合作模式。公司根據國家標準,全面采用擁有國際環保紡織協會Oeko-TexStandard100資格的供應商提供的面輔料,從細節和源頭上確保產品高質量。另外,實施全面質檢規范措施,進行面輔料質檢—生產過程監測—成衣質檢的全程跟蹤式的質檢規范管理,確保面料質量無虞。
人才是公司基業長青的核心力量。旗袍作為傳統手工藝發展的產物,長期依賴手工制作導致其不能大范圍的進行推廣,也阻礙了中式服裝文化的普及,而“科技、創新、環保”又是蔓樓蘭的企業價值觀所在。因此,人才的招納與培養是否到位至關重要。
“‘人性管理、獨立創新、精益生產、顧客至上’,是我們始終貫徹的經營理念。”企業負責人介紹,在人才招納和培養方面,公司投入了相當程度的經費和資源,不斷招納經驗豐富的技術創新人才,如國際頂尖設計院校法國巴黎的Esmod、意大利米蘭的馬蘭歐尼時裝與設計學院的優秀年輕設計師;經驗超過10年工藝技術的技師更是比比皆是。
在培育人才的同時,企業積極引進先進設備和系統軟件,并結合人才梯隊建設、信息化系統和先進設備的全方位運用,公司每年人效持續遞增,基礎設施和設備的利用率達到95%以上,逐漸為公司的發展和運營提供了全方位的支持和保障。
網友回復