投訴：近日，家住楊浦的張女士致電，稱殷行街道的公辦養(yǎng)老院承包給了私人運作，價格高，服務又不好。張女士稱，夏天老人在養(yǎng)老院每周只能洗2次澡。她希望有關部門能管管這一情況。
反饋：記者隨即聯(lián)系了殷行街道民政辦老年科，相關負責人表示，街道養(yǎng)老院屬于公辦民營，委托企業(yè)進行管理。據(jù)介紹，該養(yǎng)老院系2005年建成，硬件設施、價格都屬于中等水平，除了投訴人，并沒有其他居民提出不滿。“養(yǎng)老院價格本來就不高，漲價是根據(jù)相關文件精神。至于1周2次洗澡，是針對完全臥床的老人，一般老人可以每天洗澡。”該負責人表示，街道對養(yǎng)老院有監(jiān)督責任，如果居民有異議，可向街道提出。
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