ChongMingS.COM崇明網訊 國家質檢總局官網信息顯示，因存在安全隱患，松下電器（中國）有限公司將在中國召回兩個型號約1.5萬臺電視機。而早在2018年1月底，松下電器亦在日本召回存在安全隱患的12個型號約97萬臺料理機的問題零件。此外，松下電器2017年在中國銷售的多個型號電飯鍋產品存在不合格的情況。
據悉，近年松下電器家電業務在中國市場節節敗退，欲謀求發展，終要回歸產品本身。而松下電器家電業務在中國市場主要面對的競爭，是抗衡中國本土品牌高端化的崛起，同時市場銷售渠道多元化也是一大挑戰。
據悉，本次召回范圍內的電視機，在臺式安裝時，由于電視機自身重量使底座的樹脂材料發生變形，在此狀態下頻繁旋轉，會造成樹脂材料受損、螺絲松動。若繼續旋轉，螺絲可能脫落，進而導致電視機傾倒，存在安全隱患。
之前，松下電器在中國市場已多次召回問題產品。其中，在2017年7月，松下中國宣布召回部分進口FZ-G1系列平板電腦用電池組，中國大陸地區受影響的產品數量共計2263塊。本次召回范圍內的電池組的電池芯在生產過程中混入異物，當在溫差較大的環境下使用時，可能導致平板電腦發熱甚至起火，存在安全隱患。早在2010年，同樣因為安全隱患問題，松下中國在中國市場召回365574臺電冰箱。
松下電器的產品質量問題不僅體現在召回事件上，在中國市場銷售的多個型號電飯鍋產品也存在不合格的情況。在國家質檢總局發布的《2017年進口商品監督抽查情況的通報》中可見，進口電飯鍋方面，全國共抽查進口電飯鍋126批，檢出不合格17批，不合格檢出率13.5%，而松下電器就占了7批，涉及多個型號產品。
作為較早進入中國家電市場的外資品牌，松下電器曾經創造輝煌，空調、冰箱、洗衣機、電飯煲等產品曾占據一定的市場份額。不過，隨著國內家電企業近年相繼崛起，目前松下電器主要家電產品的市場份額已大幅下降，落后于一線陣營。
松下電視TH-L55ET5C、TH-L47ET5C召回公告
尊敬的用戶：
非常感謝您選擇松下產品。
松下電器（中國）有限公司作為電器廠商，長期致力于研發、生產滿足客戶需求的產品及解決方案。確保用戶安全、放心地使用我公司產品，是我們的服務宗旨。
2017年，松下電器產業株式會社發現在日本市場上銷售的TH-L55ET5、TH-L47ET5、TH-L42ET5 、TH-L42E5 4個型號的電視機，在臺式安裝的情況下，若頻繁水平旋轉電視機本體，可能會出現底座螺絲松動的現象。若繼續旋轉，螺絲可能脫落，進而導致電視機傾倒。因此，在日本市場上實施了產品召回。
在中國市場上，迄今為止，我公司未收到電視機底座螺絲松動、電視機傾倒的報告。通過對顧客使用環境的調查以及維修數據的分析，推測今后此風險發生概率也極低，但本著對顧客高度負責的態度，針對在中國大陸市場銷售的TH-L55ET5C、TH-L47ET5C兩型號電視機產品采取召回措施，為顧客提供免費更換螺絲、加固底座的服務。
若您購買過以上兩型號電視機，您可與我公司客戶咨詢服務中心聯系，服務熱線：400-8811-315（人工服務時間：8:30~20:30，年中無休）。我公司將收集您的信息后提供免費上門服務。
如有任何疑問，敬請垂詢官方咨詢服務熱線：400-8811-315
2018年3月27日
松下電器（中國）有限公司
松下電器將自即日起在官方網站(http://panasonic.cn/about/notic_view/id/44/n_id/1919)上發布召回計劃，提示所有使用受影響型號電視機的消費者停止使用，并聯系松下公司進行免費加固底座。
消費者可撥打召回服務電話400-8811-315(人工服務時間:8:30~20:30，年中無休)進一步了解具體情況。
此外，富士通也受其影響在去年(2017年)開始召回松下生產的筆記本電池組(http://www.fujitsu.com/cn/support/products/battery-voluntary-recall.html)，主動為用戶更換。
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