ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 日前，王女士到勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴，稱其為某餐廳的服務(wù)員，該餐廳于2017年11月30日將她開除，她認(rèn)為是違法解除勞動(dòng)合同，遂要求該餐廳支付違法解除勞動(dòng)合同的賠償金，并退還勞動(dòng)手冊、出具退工單。勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)依法受理了王女士的投訴，并派員進(jìn)行調(diào)查處理。

為進(jìn)一步了解投訴情況，經(jīng)辦監(jiān)察員首先撥通了投訴人王女士預(yù)留的電話。接電話者自稱為王女士丈夫，稱王女士已全權(quán)委托其處理投訴事宜。王女士丈夫稱，王女士曾因請病假、崗位調(diào)動(dòng)等原因與該餐廳發(fā)生糾紛，之后該餐廳就“整天追著她要她簽個(gè)文件”，王女士“逼不得已”簽字后，該餐廳就將她“開除”，所以王女士認(rèn)為自己是“被騙辭職”，該餐廳的行為屬于違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)依法向王女士支付賠償金。王女士丈夫還稱，該餐廳因?yàn)殡p方之間的過節(jié)，扣留了王女士的勞動(dòng)手冊，也沒有開具退工單。在經(jīng)辦監(jiān)察員的督促下，王女士丈夫隨后將《個(gè)人委托書》提交到勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)。

經(jīng)辦監(jiān)察員向投訴人初步了解情況以后，前往該餐廳實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察。調(diào)查中，該餐廳人事負(fù)責(zé)人張某提供了有王女士簽名的辭職書，辭職書上寫明11月30日后其將離開公司，并注明在公司逗留的最后一天為2017年11月30日，提出辭職日期及落款日期為2017年11月14日。張某認(rèn)為，這就證明了王女士是自愿與該餐廳解除勞動(dòng)關(guān)系的，餐廳并沒有違法解除勞動(dòng)合同，也就不存在支付賠償金的必要。經(jīng)辦監(jiān)察員還查明，該餐廳于王女士離職后一周內(nèi)，便在“人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上自助經(jīng)辦平臺”上為其辦理了退工手續(xù)，這與該餐廳提供的有王女士簽名的辭職書上的離職日期相互印證。此外，張某還提供了短信截屏、微信截屏、快遞憑證等材料，證明該餐廳曾多次主動(dòng)聯(lián)系王女士，想要向其退還勞動(dòng)手冊并開具退工單，但是均因王女士拒絕回復(fù)短信、微信、拒收快遞等原因，未能成功。

綜上，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)認(rèn)為，該餐廳不存在違法解除勞動(dòng)合同的行為，王女士的賠償金訴求不成立，并將案件查處結(jié)果電話告知王女士丈夫，同時(shí)告知其隨時(shí)可以到該餐廳處領(lǐng)取王女士的勞動(dòng)手冊和退工單。

[案件分析]根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十八條之規(guī)定，支付賠償金需滿足兩個(gè)條件：第一，用人單位違法解除或者終止勞動(dòng)合同；第二，勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行。本案中，由于王女士是通過辭職的方式與該餐廳解除勞動(dòng)合同的，不存在用人單位違法解除勞動(dòng)合同的情形，因此無法支持王女士要求該餐廳支付賠償金的訴求。

從證據(jù)關(guān)聯(lián)性、合法性、真實(shí)性的角度來分析，該餐廳提供的王女士的辭職書證據(jù)是有效的。首先，辭職書清楚寫明了王女士的工號、崗位、提出辭職日期、離開公司日期、辭職原因等內(nèi)容，這些信息能夠與勞動(dòng)合同、王女士的人員信息登記表等其他證據(jù)和事實(shí)相互關(guān)聯(lián)，辭職書并非孤證。其次，王女士是完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)有能力辨別并控制自己的行為，雖然辭職書格式是該餐廳事先擬定的，但王女士在辭職書上簽字的行為，表明其認(rèn)可該辭職書上自己從用人單位主動(dòng)辭職的行為內(nèi)容，以及由辭職帶來的相關(guān)法律后果，可見辭職書是合法的。最后，王女士的親筆簽名以及該餐廳的公章，證明了該辭職書是真實(shí)可信的，而非惡意偽造。相比之下，王女士并未提供有關(guān)該餐廳“騙”她辭職的有效證據(jù)，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)也沒有發(fā)現(xiàn)此類證據(jù)，所以無法支持王女士的賠償金訴求。在此也提醒相關(guān)勞動(dòng)者及用人單位，簽字蓋章需謹(jǐn)慎，要考慮清楚之后再落筆或者捺印。

（上海市勞動(dòng)保障監(jiān)察總隊(duì)）