ChongMingS.COM崇明網訊 去年,“宜家馬爾姆系列柜”曾因連續“奪命”而引發廣泛社會熱議,宜家、上海宜家曾先后被國家質檢總局、上海質檢部門約談。近日,這一“奪命柜”再奪一命,截至目前類似事故已在全球范圍內造成至少8名兒童死亡。宜家近日宣布在美國和加拿大再次召回1730萬個抽屜柜。盡管事故頻出,此次召回計劃卻不涉及中國。記者昨致電上海宜家,相關客服人員否認了會召回一說,并稱售后服務可幫助將柜體上墻固定,表示“固定后就沒有問題”。
問題抽屜柜正常銷售
瑞典家具零售商宜家家居最近宣布,又有一名兒童被翻倒的家具砸中身亡,截至目前類似事故已造成8名兒童死亡。記者了解到,此次召回的依然是曾致兒童被砸身亡的馬爾姆系列抽屜柜,如果沒有被正確的固定在墻壁上,即使是剛會走路的孩子,也可以輕易將柜子翻倒,造成危險。據悉,宜家這次召回行動只限美國和加拿大,適用于高于60公分的兒童用抽屜柜以及高于75公分的成人用抽屜柜。在宜家中國官網上,馬爾姆系列抽屜柜有6款商品,售價從299元到999元不等,其中5款抽屜柜高于60公分。
昨天,記者致電上海宜家,徐匯店客服人員回應稱,對馬爾姆系列抽屜柜沒有召回一說。“如果有問題可以撥打售后電話,售后人員會上門為消費者進行安裝和固定。”宜家客服人員表示,只要柜子和墻體連在一起,應該沒有安全問題。該客服人員還回應稱,暫不召回的售后政策適用于上海宜家所有門店。目前,馬爾姆系列抽屜柜在上海宜家正常銷售。
并非第一次“中外有別”
根據我國質檢總局發布的《缺陷消費品召回管理辦法》中明確,所稱缺陷,是指由于設計、制造、警示標識等原因導致的在同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的不符合國家標準、行業標準中保障人身、財產安全要求的情形或者其他危及人身、財產安全的不合理的危險。生產者是缺陷消費品的召回主體。消費品存在缺陷的,生產者應當依照本辦法實施召回。但該《辦法》實施召回管理的消費品目錄僅有電子電器和兒童用品兩類。
記者注意到,這并不是宜家第一次“拒不在中國召回”。2016年宜家公司宣布對存有安全隱患并在美加等國實施召回的“馬爾姆系列”抽屜柜產品不在中國召回,引起中國消費者的廣泛質疑。宜家的“中外有別”,一度招致廣泛詬病,后終于在輿論壓力下松口。去年7月,宜家中國同國家質檢總局針對宜家抽屜柜的相關問題進行了深入地溝通。經國家質檢總局約談,宜家(中國)投資有限公司向國家質檢總局提交了召回計劃,決定從2016年7月12日起在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜,據該公司統計,當時,中國大陸地區受影響的產品(包括進口產品)數量逾160萬件。
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