ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 11月27日至28日，寶山區(qū)首個大型區(qū)籌公租房項目霄云灣將開放第5批選房、簽約和入住。這座配備有智能洗衣房、智能快遞柜、e乘巴士眾籌公交和新能源分時租賃汽車及充電樁的“互聯(lián)網(wǎng)+”公租房小區(qū)，近日被評為上海首批9個公租房管理服務創(chuàng)新項目之一。
值得注意的是，在上海首批9個公租房管理服務創(chuàng)新項目中，涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”和智能化管理的項目占到半數(shù)以上。人臉識別、“一卡通”門禁系統(tǒng)、在線輪候選房等手段，大幅提高了公租房的周轉效率以及租住體驗。自從2010年上海公租房起步發(fā)展至今，“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能化已經(jīng)成為一大趨勢。
高性價比的公租房生活
每月支付租金800元，可以入住什么樣的小區(qū)？
對霄云灣租戶王元豐而言，每月800元租金可以“拎包入住”一套40平方米單身公寓。早晨在小區(qū)綜合食堂吃早飯，和同事乘坐分時租賃汽車驅車5公里到單位上班，下班回家在步道跑步，用手機APP預約智能洗衣。如果是周末，“足不出小區(qū)”就可以滿足衣、食、住、玩等所有基本需求。而在同等區(qū)位的普通租房市場，同等租金只能換到一間十幾平方米的套房單間。
上海公租房租金普遍略低于市場價，智能化，正在給公租房小區(qū)賦予更好的租住體驗。以霄云灣為例，這座位于寶山工業(yè)園區(qū)的小區(qū)，外觀并不出奇，但在王元豐眼中，“小區(qū)性價比很高”。
走進小區(qū)，跑步道、籃球場、網(wǎng)球場、便利商店等配套設施齊全。小區(qū)還引入新能源分時租賃汽車、共享單車、智能洗衣房、智能快遞柜和智能門禁系統(tǒng)等新興業(yè)態(tài)。王元豐介紹，在綜合食堂內就餐，一葷一素15元左右，記者看到不少租戶正在排隊購買午飯。“小區(qū)內的食堂、超市全都能實現(xiàn)移動支付。”霄云灣項目負責人告訴記者，“租戶的水電煤等費用，也可以通過手機APP支付，足不出戶，就可以滿足基本生活所需。”
智慧社區(qū)管理依靠新科技
在上海首批9個公租房管理服務創(chuàng)新項目中，浦東新區(qū)、長寧區(qū)、嘉定區(qū)、寶山區(qū)公租房以及上海地產(chǎn)集團住房保障公司公租房共6個項目使用智能化手段。主要用于解決租戶痛點、提升入住體驗，同時提高運營方的運維水平。
上海土地資源緊缺，霄云灣和多數(shù)公租房一樣，容積率相對較高，晾曬場地比較局促。因此，運營方在配套設施中，增加了統(tǒng)一的智能洗衣和干衣設備，并接入物聯(lián)網(wǎng)。記者發(fā)現(xiàn)，每棟公寓的每個樓層均設有洗衣房，配備5到6臺智能洗衣機。租戶可以隨時通過手機APP查看洗衣設備狀態(tài)，提前預約，無需排隊等候。洗衣房內還設有干衣機。
在公共出行方面，霄云灣社區(qū)計劃在共享單車、分時租賃汽車之外，“補上”智能公交出行一環(huán)，推出e乘巴士的移動互聯(lián)網(wǎng)出行服務平臺。租戶可以通過e乘車巴士公眾號量身定制路線，按里程數(shù)統(tǒng)一票價，中途不停靠站點。只要申請人數(shù)滿20人，就可以開通線路。
在其它示范項目中，智能化手段更多應用于租住的后期運維管理方面，解決公租房小區(qū)人員流動性大帶來的管理難點。位于浦東新區(qū)的仁文公寓，率先試點人臉識別為主、指紋識別為輔的智能門禁系統(tǒng)，既可方便租戶進出，同時避免公租房轉租、轉借、群租等現(xiàn)象發(fā)生，實現(xiàn)雙贏。人臉識別系統(tǒng)可對現(xiàn)場圖像和身份證頭像做分析配對，將租戶的面部特征存入實名數(shù)據(jù)庫，“配對”失敗的無法進入小區(qū)。自兩個公租房小區(qū)安裝人臉識別門禁后，已有43戶違規(guī)租房者自動退租。
嘉定區(qū)針對直接代理經(jīng)租房源分散、管理人員少的特點，開發(fā)出獨特的無線門禁系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)門鎖采用手機SIM卡進行無線數(shù)據(jù)傳輸，刷身份證即可開門。住戶如果意外關門，且未帶身份證，系統(tǒng)可下發(fā)30分鐘內有效的臨時開鎖密碼至住戶預留手機號。自使用無線門禁系統(tǒng)以來，嘉定區(qū)公租房未發(fā)現(xiàn)轉租轉借現(xiàn)象，無住戶違規(guī)行為。
公租房可上網(wǎng)“一鍵秒殺”
智能化手段，正在向公租房全流程的前端推進，傳統(tǒng)的輪候選房流程由此改變。目前，浦東新區(qū)和長寧區(qū)等均推出在線選房平臺，不僅簡化了申請者的選房流程，同時減少公租房的空置率。“通過在線選房，申請者只需到受理中心兩次，一次是申請資格審核，另一次是選房后簽約。”上海市浦東新區(qū)公共租賃住房投資運營有限公司總經(jīng)理施勤生表示，目前浦東新區(qū)公租房入住率提升到93%。
何謂“詢租”模式？在施勤生看來，“詢租”的核心概念是在“公平、公正、公開”的原則下，將可出租的房源信息提早告知并且供應給租房申請人選擇，讓申請人有更多時間處理好相關租房事宜，同時在公租房租賃轉換過程中做到無縫銜接，提高房源出租率，增加租金收繳效益。2016年公司因“詢租”新模式增收近23萬元租金。
記者在現(xiàn)場看到，所有的房源信息均會在浦東新區(qū)公租房官網(wǎng)上公開，包括地址、房型、價格等，申請人可以在網(wǎng)上自由查看，選擇中意房源。在退租日前三周，公司會將房源信息釋放到網(wǎng)上業(yè)務平臺，并標明起租日期，每個工作日上午10時定點釋放房源，確保申請對象公平獲得網(wǎng)上選房機會。合同簽訂完畢后，在合同約定的起租日當天新租戶就可以拎包入住，新老租戶現(xiàn)場交接，大大減少了“走流程”導致的住房空置現(xiàn)象。
“在線選房就好像在線購物。”施勤生說，“熱門地區(qū)的房源，例如陸家嘴、唐鎮(zhèn)等地區(qū)，往往放出后半小時就銷售一空。為了租到合適的房子，申請人往往提前好幾天就駐守在網(wǎng)站上，租房也要‘拼手速’。”
選定房源后，申請人還可以享受五天的“緩沖期”。在五天內，申請人可以放棄房源而不需承擔任何責任，被放棄的房源將重新進入“詢租”模式，等待新一輪“秒殺”。施勤生表示，未來將開發(fā)移動APP，將選房業(yè)務從PC端向移動端延伸。
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