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    網(wǎng)上預(yù)付費(fèi)買菜不肯退款怎么辦?

    2015-07-30 12:50    發(fā)布者:羅水元    回復(fù):0    瀏覽:734
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    網(wǎng)上預(yù)付費(fèi)買菜不肯退款怎么辦?

    ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 據(jù)青年報(bào)報(bào)道,日前,市民劉女士預(yù)付費(fèi)向崇明農(nóng)肯菜園子買菜后不滿意,難以退卡退款。記者采訪后,商家表示愿意進(jìn)一步與劉女士協(xié)商。
    劉女士稱,她于今年3月在崇明農(nóng)肯菜園子買了2600元的白金卡,按雙方約定,可以配送28箱菜,每箱8種菜共8斤,其中兩箱為商家贈(zèng)送。但是,配送中,他們有不滿意之處。
    劉女士向崇明農(nóng)肯菜園子提出了退訂要求。她說(shuō),在收到第7箱菜后就要求退卡退款,考慮到有兩箱為贈(zèng)送,只要求退19箱1900元,商家同意。
    劉女士給記者出示的蔬菜有紅薯葉、豇豆、辣椒、南瓜、黃瓜都正常。唯一感覺有點(diǎn)爛的是幾個(gè)辣椒。
    采訪中,劉女士承認(rèn)自己對(duì)蔬菜不太了解,也承認(rèn)自己此次購(gòu)卡有沖動(dòng)消費(fèi)成分,堅(jiān)持要求退款。
    記者聯(lián)系崇明農(nóng)肯菜園子有關(guān)負(fù)責(zé)人孫先生稱,公司所選種的菜都是優(yōu)良品種,配送時(shí)都新鮮優(yōu)質(zhì)。雖然個(gè)別菜品送到劉女士家時(shí)不如其意,但只是與運(yùn)輸?shù)确侨藶橐蛩赜嘘P(guān),公司已盡可能提供了換貨服務(wù)。
    對(duì)于劉女士的要求,孫先生表示,將進(jìn)一步與劉女士協(xié)商,向領(lǐng)導(dǎo)反饋后再作決定。
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