ChongMingS.COM崇明網訊 曾被拍手稱贊的攜程親子園出事了。往孩子嘴里涂芥末、將孩子推搡倒地……昨天,一則“攜程親子園老師欺負小朋友”的視頻在網絡上被大量轉發,視頻中攜程親子園的教職人員對在園小朋友實施了讓人無法容忍的虐待舉動。攜程對此回應稱,涉事四人已移交公安機關處理,親子園從今天起停園整頓,后續是否開辦將重新征求員工意見。
親子園今天起停園整頓
昨天下午,當記者來到位于SOHO凌空園區的攜程親子園時,盡管未到下班時間,但一位家長早早趕來,希望能提前將孩子接走。“我的孩子就是彩虹班的,我來接他(她)。”家長一邊說,一邊著急地推開玻璃門進去。此時,多名攜程負責人正在一遍遍地向媒體解釋著視頻事件的具體情況。
攜程集團黨委書記、副總裁施琦告訴勞動報記者,目前公司成立了專門的委員會,對此事展開調查。由于沒來得及通知,仍有不少家長將孩子送來親子園,所以當天還是接收了部分孩子。但出于周密考慮,攜程方面臨時派了公司員工到每個班級進行監督。從今天起,親子園停園整頓。
據攜程發布的說明顯示,親子園為攜程委托《現代家庭》雜志社下屬“為了孩子學苑”管理。施琦表示,這家第三方是有幼教資質的,親子園所有員工都由其招聘,其也向攜程提供了相關老師的資質。
孩子有傷引起家長警覺
昨天上午,攜程和家長開了溝通會。記者了解到,此次受到傷害的小朋友來自彩虹班。攜程親子園現有5個班級,近110名孩子,彩虹班是其中年齡最小的一個班,孩子普遍只有18—24個月。
上周五,有家長發現自己孩子的身上有傷痕。本周一,家長便前往公司HR部門,申請調取親子園的日常監控查看,就此發現了這些傷害孩子的舉動。
“這幾天,我們在連續查看視頻,就目前查閱的5天視頻,未發現更惡劣的情況。”施琦說。對視頻中老師往孩子嘴里塞東西,他初步判斷應該是芥末,“可能是往孩子嘴上涂抹”。
有家長表示,除了芥末、推搡等之外,老師還存在長時間不給孩子換尿不濕、打罵等情況。攜程表示,在11月7日已經報警,目前公安機關已介入調查,具體情況要等全面調查后才能確定。
對于“涉事人員是何身份?”這一問題,施琦表示,視頻中出現的實施不妥行為最嚴重的是一名保潔員,“但不可否認,其他人員也應該負責”。目前,涉事的一名保潔、一名保育、一名主教(相當于班主任)包括園長在內,都已被解雇,4名涉事人員正接受警方調查,具體事件調查已移交長寧區相關公安部門。
那么,保潔阿姨為什么會照顧孩子,是否超越了工作范疇?“為了孩子學苑”
相關負責人張葆葆稱,公司要求每個人都要積極“替補”。但對于他們為何會做出如此極端之舉,張葆葆表示無法回答。該學苑除了攜程親子園,目前沒有其他托管點。
是否續辦將征求意見
攜程表示,將對孩子及家屬進行相關體檢和心理干預,確保事件影響降到最低。
盡管攜程在說明中稱:“未來將進一步加強對于親子園的監管力度,同時會盡快把監控視頻安裝到相關家屬的手機端”。昨天下午,施琦對勞動報記者表示,親子園是否續辦,將重新征求員工意見,“我們會把決定權交到員工手里”。
施琦承認,“公司方面確實存在漏洞”。由于日常管理全權委托給了第三方機構,盡管HR部門可以調閱日常監控,但可能平時有所忽視。目前,公司和家長進行了溝通,每個班級委派兩名家長,對現保存的最長90天監控視頻逐一查閱,以便確認是否還有其他班級的孩子遭到此類對待。
辦好事不能因噎廢食
在引起社會強烈關注、多方著手展開調查的同時,我們也應該看到,不能因為類似事件的發生而因噎廢食,辜負了各方努力呼吁推動的一片苦心,打擊了企業辦幼托班的積極性,然后,讓雙職工家庭孩子無人照看的問題繼續成為問題。
當初,親子園開辦是領風氣之先,也因為切切實實解決了職工面臨的難題而被拍手稱贊、爭相效仿。如今出現一些問題,其實是早早敲響了警鐘。除了監管漏洞、第三方機構的專業度等問題之外,還有哪些需要完善、補漏、解決,這才是接下來最應該做的。
網友回復