ChongMingS.COM崇明網訊 又一家“網紅店”倒下了!近日共有“一籠小確幸”虹口龍之夢店等4家門店被消費者投訴在用餐后發生胃腸道不適。有關區市場監管部門責令“一籠小確幸”上海地區所有9家門店及中央廚房停止生產經營,查封相關食品及其原料等,并對本起事件的原因展開調查,對相關食品進行送檢,同時要求網絡訂餐平臺下線其所有本市門店。這是勞動報記者昨天從市食藥監局獲得的信息。記者了解到,該店經營者已就該事件致歉,停業分店員工目前“放假”,等待安置。
用餐后出現高燒腹瀉等癥狀
平均排隊2小時,一天翻臺12次,單店坪效1萬,從該店對外宣傳文案中,“一籠小確幸”確實很紅。自上周五起,這家店卻因“食品安全問題”的方式成為公眾關注熱點。
7月16日下午,王女士一行前往來福士店用餐,幾個小菜共花掉246元。然而第二天三人先后出現發熱、腹瀉、嘔吐等癥狀。在虹口區江灣醫院就診后,王女士被診斷為“急性腸胃炎”,需停工一天休息。雖然三人同時生病,但王女士說“由于夏天高溫,所以當時并不確認是因為吃‘一籠小確幸’出現的問題,直到聽說9家門店關停才覺得可疑。”
還有多位市民反映在其他門店用餐后出現不適,癥狀相仿,且均被確診為“急性腸胃炎”。記者在調查中發現,食客所點餐食有多道菜雷同,包括一款拿破侖點心。
9家門店遭關停
市民的遭遇經由網絡曝光后,引起了關注。昨日,上海市食藥監表示,已采取了停止經營、展開調查等措施,并將根據調查情況,依法從嚴對該單位的違法行為作出行政處罰。
食藥監部門表示,近期正值酷暑,是食物中毒的好發季節,食品生產經營單位要嚴格遵守《食品安全法》《上海市食品安全條例》,規范食品生產經營活動,積極采取措施防止食物中毒的發生,保障廣大市民飲食安全。
以設備升級為由停業
昨天,勞動報記者走訪了“一籠小確幸”滬上多家門店了解情況。
在來福士4樓,店門口架起隔離欄桿,并掛上了“設備升級,敬請期待”的告示牌。兩位留守員工說,該店開業1年有余,是近日進行升級才閉店的。面對有關“食物安全”的詢問,兩位員工以“不清楚、不了解”為由拒絕回答。
令人意外的是,記者在該店收銀臺處發現,一則“協議”赫然擺在那里。內容稱“茲16日張女士一行三人至本店用餐后出現腹瀉等不良反應,經雙方友好協商達成一致,由店方一次性賠償張女士三人現金___(記者注:原稿中此處為空白),張女士不再追究本餐廳相應法律責任并撤銷投訴,特立此具。”在求證該協議細節時,員工沉默以對。
官網信息顯示,大悅城店是籌備中的新店,也掛起了“內部設備調試”的告示牌。記者從相鄰店鋪處了解到,該店已正式營業近一周,于周末被叫停。記者在現場看到一則由“靜安區市場監督管理局”開具的《公告》,稱“該地址經營者未經行政許可,擅自從事依法應當取得行政許可的經營活動,責令其應當立即停止違法經營活動”。也就是說,該分店因“無證經營”被停業。
員工稱目前已放假
據了解,“一籠小確幸”的工商注冊信息顯示其為“上海業孜餐飲管理有限公司”所有品牌,另在北京和浙江有4家分店。企業法人殷某自2015年注冊成立該企業至今。根據食藥監局近期公示,其衛生評級為“一般”。
9家分店被依法叫停后,該店通過官方微信公眾號向公眾致歉稱,“在第一時間與顧客取得聯系,了解診斷情況,并且給予積極的關心與幫助。在此,我們對此事表示深深的歉意。”并表示,如因我們造成的問題,一定會承擔相應的責任。待結果確認之后,也會努力盡快恢復營業。
不過,致歉信中將監管部門要求停業,稱為“主動關停了所有上海門店即刻啟動自查,從員工、原料、設備、餐具,每一個能想到的步驟都進行逐一排查,并積極配合政府食品安全部門對出現投訴的門店進行檢測。”
停業期間,9家門店員工將如何安置?留守員工表示其余同事目前處于放假狀態。何時復工,尚未接到通知。隨后,記者嘗試與企業相關負責人聯系。對方在說出一句“晚一點做回應”后便匆匆掛斷電話。截至發稿時,相關負責人仍未回應。本報將繼續跟蹤事件進展。
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