ChongMingS.COM崇明網訊 面對無情拒絕，你能再次站起來嗎？滬上金融業“最牛銷售”告訴勞動報記者：他們能！在億元級業績背后，是對自身專業的高要求。正如《世界上最偉大的推銷員》一書中所說，“看見別人推銷成功時，首先想到的應該是這是個人素質的成功。”
從全職媽媽到壽險規劃師4年半成交保額2.6億元
楊笑：平安人壽上海分公司保險代理人
業績：2013年至今累計成交保額2.6億元
熱播劇《我的前半生》中的子君，讓大家再次關注“全職媽媽”。同樣當過“全職媽媽”的楊笑，則演繹出不同人生：重返職場進入平安人壽僅4年半，累計成交保險金額2.6億元，現在帶領著一支60人團隊。
全職媽媽并非都是“子君”
楊笑的職場之路，聽起來更像是一個女性成長蛻變之路。英國留學歸來，做媽媽后她選擇辭去外企行政工作，成為全職太太。
在為兒子挑選保險時，代理人的溝通令她“一頭霧水”，楊笑只得自己花時間搞懂條款。不久后，一位朋友的同事托她幫忙看看已買的保險，她接到“任務”后，將重要條款標記、解釋。“如果你賣保險的話，我肯定到你這里買！”朋友的同事驚喜道！
楊笑當初的代理人得知后也說，“你很適合做保險代理人噢！”
這個偶然的插曲，加之對平安這個大平臺的信任，楊笑決定回歸職場，成為保險代理人。也曾遭“一萬點暴擊”
離開職場幾年的楊笑，并無太多人脈資源：“兒子同學家長，可能是我最大的社交圈了。”
一次，她給兒子幾位同學準備了保健枕頭當六一小禮物，當她致電其中一位家長詢問地址表示直接快遞過去時，得到的反饋給了她“一萬點暴擊”：“我們不會買保險的，地址也不必問了……你在這個行業待滿三年再說吧。”楊笑想不通，她并未提及一點關于保險的事，僅僅是這樣一份職業，為何竟會被平時熟悉的家長拒于千里之外？
“保險是好東西，那么多人不了解它，僅僅因為一些代理人不專業……”她想改變這一切。
“不要因為別人的行為來影響你的決定，要有自己的節奏。”困難時先生的鼓勵，至今仍被楊笑銘記在心。
認真研究每份保單，自學相關法律知識，重視每一次與客戶的交談，不斷尋找突破口，楊笑的目標是，做一名有專業素養并受人尊重的壽險規劃師。
“從不求人”的團隊管理者
在這個行業里，有的代理人挖遍身邊資源，賣出幾份保單，最后離開。楊笑不同，她從不找身邊親近的人“下手”，“親戚朋友知道我是代理人，他們有需求自然會主動找我，從業這幾年，沒有一份保單是因為出于幫助我而完成的。”她自信于自己的專業和服務。
至今，楊笑已有270位客戶，他們中有機長、律師、醫生、會計師、企業主，也有路邊早餐小店的小老板。
也就是說，每4個多工作日，楊笑就能簽約一位客戶。截至目前，楊笑已累積為客戶送出2.6億多元保額，在平安保險全上海所有的老中青代理人中，排名前20的精英代理人。
她常常調侃說：“我不是億萬富翁，但我可以創造億萬的社會價值，我送出去的這些保額，終有一天會在客戶和其家人需要時變成現金給予幫助。”
最近，楊笑成立了自己的瑞眑直轄部，從代理人升為團隊管理者。在團隊的選擇上，楊笑有自己的衡量標準，“年齡在25周歲到40周歲，最好是有兩年工作經驗，思想正向，能夠嚴格自我管理的人。但最重要的是，對保險的意義和功用要認可。”只有這刻在骨子里的認同，才能在困難時超越自己。一個優秀的壽險規劃師，一定是有愛的、內心堅強的，會理解客戶而換位思考的。
楊笑說，這是可以成就終身的職業，只要你愿意，80歲了，都可以活躍在職場。
除了體現自我價值，這份工作還給楊笑帶來了什么？“有能力照顧和愛家人，感謝平安，給我成長的平臺和機會，比如孩子在國際學校接受教育，每年家人都要有2次以上的familyholidays。”她感恩先生和父母都非常支持她的工作。
當問及收入時，她笑笑：“如果把我每年的稅收作為薪資去招募，估計應征者會有很多，但這些都是每天工作15小時換來的！”
專業性與耐性是關鍵詞化“冤家”為“貴人”
權在明：民族證券理財經理業績：總公司排名前3%，客戶總市值數億
同時為上千名固定投資者提供服務，總市值達數億；曾經的“冤家”客戶成為事業上的“貴人”，除自己大筆投資，還介紹了許多客戶……在更多屬于男性的券商“戰場”，權在明“巾幗不讓須眉”。
不停說話是工作常態
“您好，張老伯嗎，恭喜您中了一只新股，但您還沒有及時繳款，別棄購了哦，這樣會進黑名單的。”在民族證券延平路營業部辦公室，理財經理權在明正挨個聯系中了新股卻沒有及時繳款的投資者。
在她辦公桌上，除了好幾摞厚厚的客戶資料，最多的是拆開包裝沒來得及吃完的潤喉糖。作為一名理財經理，她每天工作常態就是不停說話。早上7點30分，就開始推送微信，回顧行情，分享觀點，而為確保字句無誤，通常她都會反復朗讀數遍。9點開始，內線電話接聽指示、外線電話聯系客戶，不時穿梭于散戶大廳及各大戶室，為投資者答疑解惑，直至下班。
經常還沒等下班，權在明的嗓子就冒了煙。
券商或許更多是男性的戰場，可權在明卻是“巾幗不讓須眉”，營業部里，她是一位資歷能力都十分過硬的“干將”。去年，權在明在營業部理財經理的系統考核排名中位居榜首，而在總公司的大排名上，她更是殺進了前3%！
忍耐與專業獲得理解
在她看來，要干好理財經理的活，最重要就是兩個關鍵詞：“專業性”與“耐性”。而促使她形成這一認識的，卻源于一場和客戶的小“摩擦”。
2004年，為回饋在營業廳參與股市投資的客戶，營業部決定，以客戶當月傭金費率作為參考標準，贈送一些紀念品。然而，因微小差距，一位投資者最終與獎勵無緣。氣憤的投資者當即就沖到權在明辦公室，討要說法。“傭金費率肯定沒算錯，我算了好幾遍，也讓他自己算了，但人在氣頭上，什么也聽不進吧。”權在明回憶，作為剛入職的新人，盡管當時心里很委屈，但她始終克制情緒，不與客戶正面沖突。
盡管發生不愉快，她仍然與該客戶維持聯系，即使對方的臉色一直不好看，她也始終耐著性子，這一熬就是三年。
在這期間，只要有新政策或突發，她便會第一時間學習了解，并及時通知該客戶，對于他提出的質疑，能解答的當面解答，不能解答的也會馬上求教后告知。“時間一長，溝通一多，氣也就消了吧。”大概過了三年，這位客戶辦業務時，主動向權在明道歉。通過這件事，權在明相信，只要有足夠的“專業性”，保有充分的耐性，一定能得到客戶支持。
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