ChongMingS.COM崇明網訊 有天貓國際商家稱收到菜鳥小二的通知，從7月2日起必須訂購菜鳥服務才能在后臺選擇發貨，這意味著天貓國際所有訂單都將通過菜鳥物流來完成，不少商家質疑此舉“壟斷”。然而，昨日菜鳥方面稱并非強制商家使用菜鳥直郵服務。
從7月1日起，天貓國際的商家群就消息不斷，“菜鳥小二通知：所有商家，請確保自己能登陸BMS后臺發貨，還未訂購菜鳥服務開通BMS的，需及時訂購，否則從明天開始，自己聯系物流發貨的后臺接口將被關閉，無法再發訂單。”有商家貼出一段菜鳥小二的通知，并留言，菜鳥物流把所有天貓國際商家的發貨權都關閉了，必須簽訂一個協議。在商家們看來，這意味著，天貓國際所有商家都將變成菜鳥的客戶，天貓國際所有訂單都將通過菜鳥物流來完成。
據了解，商家接入物流服務一般通過三種渠道：ISV、網頁發貨與商家工作臺（BMS）。其中，使用ISV的商家占多數，這部分商家接入推薦物流商僅需做簡單接口對接。小部分使用BMS的商家則需在系統中勾選相關流程，才能激活選擇推薦物流商選項，這導致部分商家誤解將被強制使用菜鳥直郵。
對此，菜鳥相關負責人表示：“以上幾種方式，都是商家自由選擇推薦物流商，和物流商自行簽署合同，菜鳥不做干預，商家也無需使用菜鳥直郵或菜鳥倉服務。BMS商家點擊進入后即可看到相關選項。相關頁面可能會導致一些不熟悉的商家誤解，目前正進行修改，對造成的部分誤解，我們也深表歉意。”
從報稅到直郵，菜鳥企圖拿下天貓國際所有商家，有業內人士評論，這是遲早的事，也是必然的事。
此舉背后的原因，不言而喻，就像此前與順豐的事件相同，一切為了數據。在阿里全球化戰略“物流先行”的思路下，菜鳥的跨境物流布局對阿里的意義重大。
無論是出于何種出發點，對于天貓國際此次直郵升級計劃，網友的觀點大多表示支持。有網友指出，海淘一直是假貨重災區，菜鳥此舉或許對打假有幫助，能夠杜絕假直郵的發生。
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