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    電商或轉型搶占實體零售店鋪升級互動環節

    2015-07-17 12:38    發布者:創業學院    回復:0    瀏覽:491
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    電商或轉型搶占實體零售店鋪升級互動環節

    ChongMingS.COM崇明網訊 百盛轉型城市奧特萊斯,尚待市場認可。而可以看到的是,整個行業都在嘗試的體驗性業態,目前對百貨銷售提振作用不明顯。在一片“看空”聲中,阿里巴巴城市生活事業部總裁郭大路卻表示:“移動互聯網時代,實體零售的春天才真正地到來。”
    體驗消費:對百貨提振不大
    眼下,百貨零售業正在開辟商業市場新領域,向社交化、休閑娛樂化、體驗式的綜合體轉型,是百貨零售行業的大勢所趨。
    記者此前采訪了解到,今年,百盛集團從百貨零售向生活理念服務轉型,成立上海獅騰餐飲,并和四大國外餐飲品牌簽約。百盛CEO張瑞雄表示,未來百貨銷售面積會騰出來,各個樓層可能都會有餐飲,“屆時,百貨會從現有90%的占比降到60%-70%”。
    市商業信息中心一份報告中提到,面對逆市,申城百貨以轉型發展尋求新的突破。體量大的百貨店向“大而全”的方向發展,逐步購物中心化,通過增加吃喝玩樂等娛樂體驗性業態來吸引客流、提振業績。體量小的百貨店向“小而精”的方向發展,依托細分市場和差異化戰略,轉型為某個優勢品類或幾個關聯品類的專業專賣店。
    然而,從整個行業來看,轉型體驗性業態,目前收效還暫未顯現。本報上月曾報道,今年1-4月,上海百貨店業態營收同比下降4.2%。此外,記者從多家百貨店了解到,雖然餐飲和快時尚大店吸引了人氣,但對百貨經營的提振效果并不明顯。此外,餐飲等業態的租金要低于百貨。
    高島屋、K11:特展拉動銷售逾兩成
    不過,記者了解到,一些實體零售商依靠特色活動,成功突圍。
    比如,K11的“歡迎來我家蓋瑞貝斯曼個展”、“CINEMATHEQUE影像館”雙個展、大悅城的小王子展、新天地的“不朽的梵高”感映藝術大展,高島屋百貨的櫻桃小丸子展等主題展,都產生了較強影響力,商業與文化互動成為消費引流、促進銷售的新方式。
    據調查,今年“五一”期間,高島屋百貨“櫻桃小丸子25周年”中國首展活動展示面積逾1000平方米,拉動商場銷售同比增長25.3%,日均客流增長14.9%。新天地“不朽的梵高”藝術展,聯合20個品牌商戶對持票觀眾提供捆綁優惠活動,3天吸引3萬左右人次觀展。當月,高島屋銷售排名上升至滬上百貨的第12名。
    奧特萊斯:進城要過“成本坎”
    值得注意的是,申城奧特萊斯業態也逆勢增長。相關數據顯示,同樣在今年1-4月,奧特萊斯業態營收大增49.0%。一位商業資深研究人士表示,位于城郊的奧特萊斯運營成本相對較低,因此得以以低價品牌商品吸引顧客。
    對于天山百盛轉型城市奧特萊斯,上述研究人士指出,在市中心商圈經營奧特萊斯,能否持續地進行低價銷售模式,尚存疑問,有待市場檢驗。
    阿里巴巴:實體零售春天將至
    令人意外的是,在實體零售困境重重之時,電商巨頭卻開始“唱多”線下商業。阿里巴巴城市生活事業部總裁郭大路近日稱:“移動互聯網時代,實體零售的春天才真正地到來。”  記者了解到,今年5月,阿里巴巴發布旗下實體商業O2O平臺“喵街”。這是一款被阿里內部稱之為“逛街神器”的APP,目前在杭州已有10家合作商場,并將于7月18日進入上海,目前正與上海多家知名購物中心洽談。
    郭大路認為,中國電子商務其實已進入3.0時代。但移動互聯網時代并非所謂的“去中心”時代,“真正的中心應該是以消費者當下需求為中心,這才是我們的商家,我們的實體零售可以運營的非常重要的一個概念。”
    郭大路特別提到“LBS”———基于位置的服務。“這才是代表移動互聯網電子商務的3.0時代,能讓那個實體零售質變成為可能。”
    結合“喵街”的特點來看,所謂LBS就是把真正的場景做出來。譬如用戶逛街時,消耗的卡路里可換積分,積分可領停車券、領飲料,還可換天貓積分當錢花。另外還提供停車、排隊、移動支付、優惠等服務。
    “這些都是圍繞各大零售百貨升級思路來的,主要流量來自線下與用戶的互動,可以稱之為‘智慧商場’。”他說。
    崇明商家網表示,互聯網企業在經過一定周期之后,往往陷入瓶頸地帶,或投資股市,或愿景制造,如谷歌、騰訊線上當市場開始搖動的時候,就開始搞電子產品,正如網友對淘寶一樣,過了新鮮期后,就轉到別的平臺購物或者索性因為網購的各類潰病而減少購物,有的則因為了解了網購真正需求后而不再麻木亂消費所以購物量減少,這也直接影響到阿里巴巴的業務,自然淘寶也可以改變單一線上效應了,或許這種周期會不斷循環,微軟做手機不成又回到了起點,阿里巴巴炒股票最近虧大了,不斷改變是互聯網+時代下的新標志。
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