ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 因越來越多人選擇雙休日“宅”家過冬,在線預(yù)約鐘點工上門打掃成為新趨勢。另一方面,鐘點工群體日益年輕化,傳統(tǒng)保潔阿姨也開始學(xué)習(xí)在網(wǎng)上“接生意”,大批阿姨從傳統(tǒng)中介“出走”。據(jù)百姓網(wǎng)家政服務(wù)類目統(tǒng)計,11月入冬以來,通過網(wǎng)絡(luò)下單的家政保潔需求環(huán)比增長17%,超半數(shù)阿姨資源來源于網(wǎng)絡(luò)招聘。
冬日“網(wǎng)約”保潔需求增長
據(jù)調(diào)查,85后、90后自住上班族是家政保潔的重度使用人群,高節(jié)奏生活讓很多年輕人沒有空閑打理家務(wù),超過8成受訪白領(lǐng)表示會選擇在雙休或空余時間預(yù)約保潔服務(wù)。90后白領(lǐng)小羅表示,冬天雙休日不想出門,預(yù)約阿姨上門進行了幾次換季打掃,十分方便。
相對于線上預(yù)約的火爆,線下傳統(tǒng)中介則持續(xù)“遇冷”。在每個社區(qū)附近,通常會有2至3人的小型傳統(tǒng)家政中介。然而,記者發(fā)現(xiàn),一個小時內(nèi)前來咨詢的居民寥寥無幾,且多為社區(qū)內(nèi)居民,咨詢類型多圍繞長期服務(wù)項目例如住家阿姨、月嫂等,鐘點工則通過本地生活服務(wù)平臺、APP、微信號等在線預(yù)約。
用戶通過網(wǎng)站預(yù)約日常保潔、大掃除、新居開荒等服務(wù),在網(wǎng)站入駐的家政公司將會推薦合適的服務(wù),深受“宅人”們喜愛。11月以來,通過網(wǎng)站下單的家政保潔需求環(huán)比增長17%。
鐘點工從傳統(tǒng)中介“出走”
隨著鐘點工群體的日益年輕化,智能手機愈加普及,傳統(tǒng)保潔阿姨也開始學(xué)習(xí)在網(wǎng)上“接生意”,大批阿姨從傳統(tǒng)中介“出走”。
據(jù)調(diào)查,受訪阿姨對智能手機的操作基本沒有任何問題,其中8成以上阿姨迫切想利用網(wǎng)絡(luò)來提高自己的收入門檻,家政公司也通過網(wǎng)絡(luò)進行招聘,超半數(shù)阿姨資源來源于網(wǎng)絡(luò)招聘。擁有線下6家門店的慧云家政老板卜女士告訴記者,“我們與線上平臺合作,為他們提供阿姨資源。與以往去家政市場找阿姨相比,我們逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)招聘,阿姨通過網(wǎng)絡(luò)直接打電話給我們,高效、省時。”
來自河南、今年43歲的陳華金告訴記者,從保姆轉(zhuǎn)型到鐘點工后,她的收入增加了,且時間更加自由,“我和我的老鄉(xiāng)原來都是做住家保姆,但會被扣取一部分中介費,我們就‘出逃’成為在線預(yù)約的鐘點工。”陳華金新買了一個智能手機,對她來說,手機操作并不困難,她甚至可以熟練使用導(dǎo)航定位功能,找到自己要去服務(wù)的人家。據(jù)悉,因陳華金的保潔服務(wù)質(zhì)量專業(yè),她還有不少“回頭客”。
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