ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 林氏木業(yè)6.1億元、PINGO國際4.18億元、實創(chuàng)裝飾3億元、大自然家居2.7億元、索菲亞家居2.39億元、TATA木門2.26億元……剛剛過去的2016年“雙11”,家居企業(yè)取得了輝煌的銷售戰(zhàn)果:超30個家居類品牌銷售額破億元。巨額數(shù)據(jù)令人心生疑竇:這到底是如何實現(xiàn)的?背后的真相究竟是什么?
有人算過一筆賬:今年家裝界最大的黑馬PINGO國際以4.18億元銷售額問鼎該品類冠軍,在電商平臺上的爆款價格為1399元/平方米,以每套房120平方米計算,“雙11”訂單達2500個;羅萊的2億元銷售量,按照爆款單價499元計算,一天就賣出了約40萬套家紡用品。
如果說這樣的算法有些猜測的意味,阿里透露的不完全數(shù)據(jù)則讓人瞠目:司米櫥柜官方旗艦店的激光封邊技術(shù)3D鐳射板單品銷售額“雙11”當天突破1000萬元,售出的櫥柜展開面積可以鋪滿108個籃球場;歐普照明“雙11”創(chuàng)紀錄售出智能燈具5萬套;飛利浦照明官方旗艦店HUE系列智能互聯(lián)燈具單日銷售額超過其2016年4月上市以來中國市場的總成交額。
刷單,是沖高銷量的不二法寶。2016年“雙11”期間,電商平臺規(guī)定同一個賬戶只能在同一個品類刷一個訂單,做假單的比例大大減少,但因為對訂單總金額沒有限制,一個賬戶可以刷5000元,也可以是1萬、10萬、100萬、1000萬,一下拍十件二十件產(chǎn)品,銷售數(shù)據(jù)飆升也就不足為奇了。
TATA木門董事長吳晨曦表示,判斷一個品牌是不是刷單了,最簡單的方法就是看客戶數(shù)量,交易總額除以訂單量,就可以看出平均單值是多少。“像我們銷售總額2億多元,平均單值7000多元比較正常,賣門的哪有平均一個客單值可以做到10萬的?”業(yè)內(nèi)有人提出,如果要消除人們對于家居企業(yè)“雙11”刷單的懷疑,各品牌不妨在公布當日成交額的同時,也公布成交訂單數(shù)。
即使不考慮刷單的因素,“雙11”也并非表象那么繁榮。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士坦言:首先,破億元的銷售額并非“雙11”那天的24小時內(nèi)創(chuàng)造出的業(yè)績,在“雙11”之前,各大品牌都以預售、領券等方式進行了蓄水,在“雙11”當天通過電商平臺交款,算做當天的銷售額,時間長達兩三個月;其次,打著線上線下融合的旗號,將全國所有線下的訂單轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上成交,從而拉高“雙11”的業(yè)績;第三,通過提前預售的方式,以低價、送禮等方式透支未來銷售,讓消費者在“雙11”下單,搭上之后三四個月甚至半年時間來消化。
無論是虛造的數(shù)據(jù),還是那些誠實的廠商,在“雙11”的狂歡中,都曾付出高銷售額換來超低利潤的代價。不管企業(yè)用什么手段實現(xiàn)銷售額,都得進平臺的賬戶;一旦進了平臺的賬戶,就得給平臺提幾個點的費用。除此之外,此前的各種宣傳、蓄客、獎品等都需要花錢,有的品牌為了搶奪“雙11”開始前幾分鐘或一個小時銷售數(shù)據(jù)上榜的機會,以跳樓價吸引前100名或1000名顧客交款,不惜成本換來的是賣得越多賠得越多。
為什么一看就不劃算的買賣,還有那么多品牌,頂著被揭穿的風險,義無反顧地去做出好看的數(shù)據(jù)呢?答案顯然在“雙11”的影響力上:只要上了“雙11”的銷售排行榜,企業(yè)的名氣就大大增強了,相當于做了一次成功的廣告營銷。
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