給你先講個最簡單的道理：你有樣產(chǎn)品，比如說是做鐵鍋的。你在QQ群或者微信里跟網(wǎng)友說“我有這些，你要買嗎？”，或者你會發(fā)到空間或朋友圈，別人覺得你很煩，把你屏蔽拉黑甚至踢了或刪了。

過幾天你突然自己想買崇明島本地的土豆了，你在長興島，一種是你去菜場自行采購，另外一種，你又不認(rèn)識做農(nóng)業(yè)的人，又想跟農(nóng)戶直接采購新鮮的食材，你會去一個個打開微信公眾號里找嗎？還是打開網(wǎng)站百度或360直接搜索找相關(guān)資料和聯(lián)系方式呢？

當(dāng)你自己了解和認(rèn)識到這兩者的區(qū)別，你就知道為什么崇明商家網(wǎng)不怎么提倡即時聊天模式，而推廣ERP模式了。

這種誤區(qū)，很多商業(yè)新手管理者都會碰到，往往轉(zhuǎn)不過彎，以為流行就代表好的。結(jié)果去拼命學(xué)別人讓別人加他的公眾號，其實這種做法讓人很反感。

崇明很多企業(yè)和店鋪都很盲目的跟風(fēng)，譬如設(shè)計二維碼掃描、微信公眾號，事實有幾個人愿意加呢，加了每天你的微信就讓手機(jī)內(nèi)存不足而一直卡頓，通常網(wǎng)友都是加了后刪掉，因為這不同于收藏一個網(wǎng)頁，加一個公眾號，每天都有大量的信息發(fā)到你的微信中，自然就占用了很多存儲。

其實真正你很想要的東西，按多數(shù)人的習(xí)慣，都先是去百度或360等搜索網(wǎng)站看看資料，那么這些資料是通過網(wǎng)站提供的，而不是通過微信公眾號提供的。這點網(wǎng)站就已經(jīng)占了上風(fēng)。

就跟你不會為了想買一樣?xùn)|西，你肯定不會先去找別人的QQ號或者Q群里找，不會先去一個個翻微信公眾號，是一個道理。

即時聊天模式，不能代替ERP管理模式，ERP在對應(yīng)的時間上沒有即時聊天那么及時，但是有完善的相應(yīng)模式。這是即時聊天不能比擬的。

再講2個案例，你就清楚了。

第一個，你想學(xué)習(xí)，一種上網(wǎng)站上去，另外一種就是在QQ里聊。

有這么一個群，專門教計算機(jī)課程的，每天幾百人都在群里聊。雜七雜八的，你認(rèn)為你有多少時間，一直關(guān)注別人的說話呢，顯然不會在群里等著別人給你的答案，有些人愿意回答你，這些人熱血，充滿激情樂于助人，但有些人不了解或者忙，不愿意回答，你可能一個問題，等上半個月不知道如何做。

通常的做法是先去百度或google或360網(wǎng)站去搜索你要的課程，真看不懂，聽不懂的地方，再去問別人，這時，你發(fā)現(xiàn)你的學(xué)習(xí)效率非常高了，也找到了方法。

我找一個安卓5.0系統(tǒng)手機(jī)支持FLASH的瀏覽器，找了半年多，今天總算找到了，還是通過搜索瀏覽器，去群里問的都是些沒用的。

要么就不搭理我，哎，這就是第一選擇是搜索，也這因為這樣百度才火的。另外，有些學(xué)習(xí)的，每天刷屏那么多，你也根本來不及去看。你不會因為前幾個月沒看這個群沒看到到別人的留言而去翻歷史。

再說一個案例，第二個是有個女創(chuàng)業(yè)者，她在開始做生意的時候很有能力，從第一家入駐超市的小柜臺開始，發(fā)展到上百個柜臺，急速擴(kuò)張的時候，發(fā)現(xiàn)自己的管理有問題了。每個專柜有一個店長和店員負(fù)責(zé)，通過微信群和QQ群聯(lián)系，但是每次都出現(xiàn)缺貨不補(bǔ)等管理中的遲滯現(xiàn)象。按理來說即時聊天多快呀，大家一起聊天多方便呀。但是成了規(guī)模反而讓她的生意不斷因為缺貨或者調(diào)貨等問題出現(xiàn)虧損，微信中也通知了補(bǔ)貨，但就是出現(xiàn)管理鏈的問題，你知道為什么嗎？

你現(xiàn)在一家店，可能沒什么，等你上了規(guī)模，就知道企業(yè)管理學(xué)的真正價值了。