ChongMingS.COM崇明網訊 4月30日，“互聯網手機”小米在廣州高德置地開出第一家零售直營店“小米之家”。無獨有偶，從去年底開始，華為發布“千縣計劃”，樂視、360分別與迪信通、愛施德等賣場合作，中興終端CEO曾學忠同樣把今年定義為中興的“門店年”，至于聯想，在zukz2pro發布會上，聯想集團高級副總裁陳旭東同樣告訴南都記者：“過去zuk是100%線上品牌，而今年會開拓線下渠道，未來可能會以線下為主。”
從GFK數據上看，2015年到2016年，智能手機在線銷量份額在20%-25%之間，而2016年第一季度在線占比為22%，在線銷售占比經過兩年猛漲進入平緩期，而手機廠商也逐漸把角力場轉移到線下。
高端手機還得看線下
“無論如何，線下渠道依然是銷售主力渠道，在品牌形象樹立，購物體驗提升和用戶滲透等方面具有不可替代的作用。”GFK中國高級分析師武曉鋒告訴南都記者，目前，4G帶來的“換機潮”基本退去，中國手機市場規模趨穩，渠道下沉，開拓二線市場也是各大手機廠商重點工作。
而除了二級市場的滲透，線下渠道最大的作用還在于品牌樹立。“越高端的手機，線下銷售占比越高，如果要在中國市場立足腳跟必須在零售市場取得突破，這不僅是銷售陣地，更是品牌陣地。”陳旭東如是表示。
事實上，星圖數據顯示，2015年線上手機均價726元，比2014年還低了38%，而去年手機的關注價格以1000- 2000元區間最多。同時，南都記者在開放銷售市場了解到，今年銷售主力以1500-2500元的中高端機型最火，千元安卓機基本淡出市場，這個價格區間也是今年各大廠商發布新機型的價格定位。而這個價位的消費者決策時間更長，僅憑電商平臺上的參數與圖片顯然遠遠不夠。
“線下零售可以提供更多的體驗，這是線上無法比擬的。”小米聯合創始人兼總裁林斌告訴記者，其零售直營店的選址主要集中在人流大的商業中心里。“并不是面向那些專門來買手機的，而是逛商場過程中，多一個體驗的選擇。”
“同時，現在手機已經成為快消品，而線下零售店可以滿足用戶拿到現貨，第一時間提貨。”林斌向南都記者透露，在開店當天，小米5三個版本共備貨1000多臺，這比起小米商城每天幾乎5秒搶光的F碼顯然更容易拿到。
代理直營 各顯千秋
從IDC2016Q1數據看，以線下銷售為主的OPPO、VIVO出貨量均取得了翻倍的成績，分別取代2015Q1的聯想、小米躋身國產手機國內銷量三甲。
OPPO VIVO：服務好代理商 保價政策保利益
“我們最強大的是對代理商的服務意識。有一個幾十人的團隊每天跟渠道溝通，幫助代理商和經銷商做銷售預測和庫存管理，新產品上市時提前做好老產品的準備。”OPPO公關總監劉磊認為，線下銷售渠道需要長期耕耘與持續投入，而其合作伙伴一般也合作至少十年。“我們線上銷量不足5%的比例，主要依賴于線下20萬個終端。”
而這20個終端中，OPPO并沒有自己的直營店。“專業的人做專業的事，我們負責把品牌和產品做好，代理商負責把銷售做好。”劉磊如是表示。
實際上，OPPO、VIVO給予線下代理商的支持力度確實大于其他廠商。記者采訪了解中，這兩個品牌的采購價比起官方價均低500-700元，遠高于其他品牌。“五一期間，幾乎所有品牌都降低采購價，而只有OPPO、VIVO有保價政策，起碼保證我們不虧。”一個渠道商向南都記者如是透露。所謂保價，即是按照降價后的采購價，對渠道商此前采購還未賣出的手機進行返利。
小米：自營門店 多類產品混搭
小米則更信賴于自營門店。“經銷商需要加價賺錢，所以無法做到線上線下同價。”林斌說，一般零售模式會假定固定人流量以及轉化率，最大化每個顧客的毛利空間，而小米直營店則可以反過來，按個位數的運營毛利，通過極大的人流量打平。“只要我的門店日常人流在1500-2000人之間，這個零售模式就能成立。”
據林斌介紹，這個門店大概200平方米，大概配備14個人工，租金+人工大概占成本70%。按高德置地平均30元/日·平方米，一個員工薪資7000元/月算，這個門店日常運營成本約40萬元/月，需要每個月賣出150臺小米5尊享版才能打平。
正因為此，林斌表示，“手機一年一換的頻次已經很高了，只賣手機是不可能撐住一個門店的。我們需要更多的小米產品給用戶提供更多的體驗，比如說壓力IH電飯煲，用戶很難理解其999元的價值在哪里，現場煮一鍋飯就知道了。”
崇明商家網表示：事實上，第一個電商回歸線下的要數淘寶天貓，和蘇寧合作后，天貓順勢開展形象工程，搭借著《極限挑戰》和《夢想改造家》、還有菜鳥驛站加大對線下的宣傳，所以作為知名度更大的電商如今布下實體店很大程度是在鞏固品牌價值。
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