櫥窗作為店面形象的一部分,是傳達商品信息的陳列空間,充當著消費者的顧問和向導。如何在短短幾秒鐘內吸引顧客的注意?如何用無聲的語言去說服顧客進店?只有創意新穎、風格獨特的櫥窗設計才能吸引行色匆匆的過客。
創業問題:盧女士開了一家時尚女裝店,最近倆月店里的銷售額一直不能提升,而且顧客也不愿意進店,原因是設計的櫥窗展示不夠吸引人。
創業微導師:劉娜 導師微信:wenrui88
導師簡介:現任德蒙斯特河南分公司運營總監。一直從事品牌服裝店面管理工作,擅長多店運營管理,對店鋪和櫥窗設計有自己獨到的見解。
堅持一種風格
任何一家服裝店面都要有自己的風格,而這就需要符合銷售產品的特征和品牌的風格特征。
“比如成熟女裝要表現出優雅高貴的風格,少淑女裝則是青春活力的。”劉老師建議盧女士,平時多去看看大品牌服裝櫥窗的設計,“堅持一種櫥窗風格猶如無形的廣告,會讓店鋪的風格越來越明朗。”
了解顧客的習慣
找到適合自己的櫥窗風格后,就要開始研究了解顧客是如何閱讀櫥窗的。
“顧客判斷是否進入店鋪購物的時間大約有10秒鐘。在這10秒內,通過你的櫥窗必須傳達出你店鋪的一切信息。”劉老師說,顧客分為剛需型和閑逛型,“剛需型的顧客會注重每次進店都要有新鮮感,而閑逛型不確定因素很多,所以她們更注重櫥窗本身所傳達的視覺形象。”
每季都要有主題
盧女士經營的是時尚女裝,所以每刮過一陣流行風,時裝店的面貌就應煥然一新。劉老師提醒,煥然一新可不是指簡單地把模特身上的衣服換成下一季的衣服。
她說,如果所銷產品沒有太大變化就可以從陳列、裝潢上做一些小調整,同樣可以起到吸引眼球的作用。
另外,作為店老板,最好每年都要根據當年的流行趨勢提前規劃好四季的主題,再根據這個主題來設計櫥窗,從而有計劃地設計延續性的月主題。
她建議,櫥窗服裝的更換頻率最慢半個月,最快每周一次,“除了要保持自己品牌的風格外,更換櫥窗服裝還要考慮到店鋪商品的庫存和銷售情況。”
了解櫥窗的作用
有人曾把櫥窗比喻為服裝店的眼睛。其實服裝店櫥窗更像是店鋪的縮略圖,把店鋪最具有代表性或者是最新潮流的服裝搭配各種設計風格,不僅是服裝店的一種自我推銷,還成為了人們經過服裝店時駐足相望的一道風景線。
櫥窗中服裝的擺設對店鋪起著非常重要的顯示作用,服裝店的形象和服裝品牌形象最終是通過櫥窗向來來往往的顧客展現的,如果櫥窗設計巧妙且具有高品位,不但提高了店鋪在顧客心目中的形象,也是店鋪文化內涵、價值觀的體現,還能吸引更多的顧客進入店鋪。
服裝店櫥窗設計時,店主要先想好櫥窗應以何種主題來搭配店鋪的最新服裝,櫥窗主題的設計要適時改變,每個月轉換一次主題或者是根據季節的轉換而改變櫥窗的設計,多變的櫥窗設計不但體現了服裝店對時尚潮流的把握,同時也賺足了消費者的眼球,給店鋪贏得了更多的潛在客戶。
創業第一步網提醒,服裝店櫥窗設計需要注意模特身上的服裝搭配,很多顧客對服裝的搭配一知半解,服裝搭配時色彩帶給人的色覺沖擊不可忽視,強烈的色覺效果將在第一時間吸引顧客,其次顧客才會繼續欣賞其款式。對于櫥窗模特的整體風格要采取風格一致,服裝風格要與櫥窗設計主題一致,不要天馬行空,風格各異,這樣會造成色覺的混亂,令顧客對其喪失興趣。如果店鋪的服裝搭配好的話,顧客或者會整套購買,刺激了銷量,所以對于服裝店而言,櫥窗的設計可謂重中之重。
當顧客受到服裝店櫥窗設計的吸引時,自然會產生進去查看服裝店其他服裝的想法,因為消費者普遍的觀念是:后面的會更好。而精美、搭配過人的服裝無疑是吸引消費者的第一要素,只有吸引消費者進店觀看其他服裝,才有可能促進生意的成交率,服裝店櫥窗設計是服裝店的門戶。
櫥窗的布置方式
櫥窗的布置方式多種多樣,主要有以下幾種:
綜合式櫥窗布置
它是將許多不相關的商品綜合陳列在一個櫥窗內,以組成一個完整的櫥窗廣告。這種櫥窗布置由于商品之間差異較大,設計時一定要謹慎,否則就給人一種"什錦粥"的感覺。其中有可以分為橫向櫥窗布置、縱向櫥窗布置、單元櫥窗布置。
系統式櫥窗布置
大中型店鋪櫥窗面積較大,可以按照商品的類別、性能、材料、用途等因素,分別組合陳列在一個櫥窗內。
季節性櫥窗陳列
根據季節變化把應季商品集中進行陳列,如冬末春初的羊毛衫、風衣展示,春末夏初的夏裝、涼鞋、草帽展示。這種手法滿足了顧客應季購買的心理特點,用于擴大銷售。但季節性陳列必須在季節到來之前一個月預先陳列出來,向顧客介紹,才能起到應季宣傳的作用。
專題式櫥窗布置
它是以一個廣告專題為中心,圍繞某一個特定的事情,組織不同類型的商品進行陳列,向媒體大眾傳輸一個訴求主題。又可分為:節日陳列--以慶祝某一個節日為主題組成節日櫥窗專題;事件陳列--以社會上某項活動為主題,將關聯商品組合起來的櫥窗;場景陳列--根據商品用途,把有關聯性的多種商品在櫥窗中設置成特定場景,以誘發顧客的購買行為。
特定式櫥窗布置
指用不同的藝術形式和處理方法,在一個櫥窗內集中介紹某一產品,例如,單一商品特定陳列和商品模型特定陳列等。
其它:
櫥窗扮靚可以從兩方面著手,一是色彩和造型,二是道具、造型與主題和風格一致。例如,當表現一個典雅高尚的主題時,所有道具及背景的烘托在基調和風格方面一定是同一的,不得有偏離。但表現的形式則是多樣的統一,即使有些異樣,必須是遵循對立統一這一規律,最終目的取得和諧。
扮靚櫥窗方法是,首先要做好基礎設施,如燈光、地臺、背景布和相關道具,必要時還得現場發揮,用手工制作。其次是依設計效果逐一落實到位,將展示對象固定好。最后是進行彩排,將基礎細節逐步完善。運用形式美法則調動一切因素來營造氣氛,突出主題,展示主體。協調好各部分的關系,直到形成預先設計的效果為止。讓櫥窗成為舞臺劇的某個相關情景的瞬間劇照。檢驗櫥窗展示成功與否的標準,大概是突出主題,藝術性強,情景生動,畫面和諧,或說準確傳達商品信息,用藝術營造商品氣氛,具有生動而和諧的視覺效果。
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