ChongMingS.COM崇明網訊 鏈家地產最近有點煩。因被曝出存在“墊資高利貸”的資金監管漏洞，其“一房兩吃、套牢上下家”的做法被市消保委點名批評；涉事門店及其網簽資質遭市住建委緊急叫停。昨天，幾乎是在一天之內，上海全城“鏈家”櫥窗內的房源信息悉數被撤下。對此，鏈家方面承認，撤下窗貼是由于工作疏漏連夜排查所致。
門店櫥窗房源空白
昨天上午，記者在新閘路常德路口的一家“鏈家”門店看到，其櫥窗內原本掛滿的房源都沒有了。臨近午時，櫥窗上已張貼有新的房源頁面，如寫有南陽路90號、北京西路1187號等房源字樣，但沒有任何照片顯示，且櫥窗內對房屋面積、樓層、總戶數、容積率等內容都顯示為“未知”。
走進店內，一名工作人員模樣的男子坐在門口接待處，當被問及為何櫥窗“換血”以空白房源示人，對方表示不知情，并稱自己和該“鏈家”中介門店無關。
向前走不足200米，常德路535號的另一家“鏈家”門店規模更大一些。記者注意到，這一門店櫥窗內的所有房源信息都呈現留白狀態。僅寫有駿豪國際、康定大廈等房屋字樣，但其中的內容也幾乎全部顯示為“未知”。這與其緊鄰的中原地產掛滿千萬級出售房屋房源的情形，形成截然反差。
工作人員向記者解釋，櫥窗是剛剛撤下并即將要更新，如果需要看房源可以到門店內由工作人員介紹提供。當被問及是否會繼續正常營業時，該工作人員先是點頭，后又找借口離開。
記者發現，不單單是常德路沿線的“鏈家”櫥窗在昨天一天內悉數“換血”，昨天，幾乎全城的“鏈家”門店都處于空櫥窗的“瓶頸期”。楊思路等部分滬上門店在櫥窗信息撤下后，還現場搬出手寫房源的白板擺放在門店門前，被消費者調侃重新搬出了“百分百真房源”。
“日常更新窗貼”
針對門店櫥窗房源信息下架的爭議，昨天，上海鏈家官方正式回應稱這是“店面窗貼廣告同時下架”，并表示“之前的工作中確實存在了工作疏漏，造成了不良影響，對這樣的失誤一方面要誠懇解決問題、保護客戶利益，一方面更要嚴格自查自省，對自己的品牌和服務嚴格要求”。
房源信息被指為窗貼廣告，恐又惹人質疑。上海鏈家方面稱，“日常更新工作是品質服務眾多細節的一部分”，并表示“日常更換窗貼的工作，鏈家內部多部門協作配合，連夜徹底排查了鏈家門店所有門店廣告窗貼，把認真嚴格貫徹到底”。
據悉，上海范圍內所有鏈家門店“窗貼廣告”即日將全部完成更新。
“金融產品”遭到質疑
在此事件中，讓鏈家集團遭到質疑的還有旗下金融業務。據鏈家理財發布的一份2015年報告顯示，鏈家理財業務模式為“房產買賣—銀行按揭—資金托管—產權服務—過橋融資—金融理財”的房產金融閉環模式。針對賣房者與購房者的借款設計了8款理財產品。
在上海市消保委列舉的兩個案例中，為促成交易，鏈家門店為購房者提供了短期借款產品，月利率1.6%，即年化利率19.2%。這一遠高于銀行借貸的“金融產品”
連日來也頻遭質疑，甚至被業內外劍指其為“變相高利貸”。不過，這一利率實際上剛剛卡在“高利貸”的紅線基準點下。
目前，市住建委明確表態正式調查，并要求鏈家公司積極配合，調查期間，將暫停鏈家公司涉事門店和相關經紀人員的網上簽約資格。另據披露，上海住建委還要求鏈家下線金融產品、撤銷櫥窗廣告以及停止獨家代理的業務。此外，市工商部門或也將對鏈家戶外廣告中存在的違規行為展開調查。
創始人稱不作任何辯解
連日來的“鏈家”風波也在其企業上下造成影響。自2014年底開始，鏈家走出北京，先后并購了成都伊誠、上海德佑、北京易家、深圳中聯、廣州滿堂紅等當地最大的中介服務商。鏈家在上海的擴張速度驚人，并購德佑地產后，門店從20家增長到超過1200家，鏈家曾表示，未來的目標是2000家。鏈家集團創始人、董事長左暉稱，鏈家在北京、上海、香港、深圳、廣州、天津和南京七個城市的市場份額已經達到第一。
“絕大多數糾紛都有我們自己的問題，我幾乎還沒有看到一起消費者的投訴中我們的經紀人是沒有瑕疵的。”昨天，左暉在其本人“老左”的微信朋友圈轉發鏈家常務副總裁王擁群給各地總經理的一封信，并坦言對風波不作任何辯解。
“老左”回應稱此次上海事件體現三個事情的落實問題：房源核實、查封房先行墊付和投訴24小時處理。
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