ChongMingS.COM崇明網(wǎng)訊 昨日，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行5家銀行聯(lián)合宣布，陸續(xù)對客戶通過手機銀行辦理的轉賬、匯款業(yè)務，無論跨行或異地都免收手續(xù)費。5家銀行還承諾，對5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉賬匯款免收手續(xù)費。
中小銀行去年已免費
此前，銀行的免費大戰(zhàn)的主角都是中小銀行。招行和寧波銀行去年9月宣布，從2015年9月21日起，正式進入“網(wǎng)上轉賬全免費”時代。所有個人客戶通過網(wǎng)上個人銀行、手機銀行APP辦理境內(nèi)任何轉賬業(yè)務（包括異地和跨行轉賬），均享受零費率。11月底，招行又宣布即日起至2016年年底，招行離岸客戶通過網(wǎng)上銀行匯款至招商銀行境內(nèi)賬戶也免手續(xù)費。
此后，跟進的銀行越來越多。江蘇銀行宣布自10月11日起，網(wǎng)上轉賬手續(xù)費全免。上海銀行從11月1日起實施個人網(wǎng)銀及手機銀行轉賬零費率。中信銀行從12月1日起正式取消個人網(wǎng)銀境內(nèi)轉賬手續(xù)費。
浙商銀行從12月5日零時起，個人客戶結算電子渠道全免費，除了網(wǎng)上銀行、手機銀行，連自助轉賬機、ATM機等電子渠道也都可享受跨行轉賬免費政策。廣發(fā)銀行決定從今年1月1日起，手機銀行轉賬匯款實施長期的免費政策。平安銀行近日也宣布，自2016年1月29日起至12月31日止，平安銀行正式實施電子銀行（含個人網(wǎng)銀及口袋銀行）轉賬手續(xù)費全免政策。
五大行承諾改進服務
記者注意到，相比上述中小銀行的“免費大餐”，昨日五大行宣布的轉賬仍有一定“保留”，除了手機銀行轉賬都免收費，網(wǎng)銀則只對5000元以下的境內(nèi)人民幣轉賬免費。
除此之外，昨日，五大行表示，還將認真落實中國人民銀行賬戶管理最新政策，重點推出以下舉措：
一是更好地保護客戶的資金和信息安全，認真落實個人銀行賬戶實名制要求，進一步加強客戶信息安全保護，嚴格開戶過程個人客戶的身份審核，避免客戶賬戶信息泄露。
二是不斷改進賬戶服務管理水平。按照人民銀行關于賬戶分類管理的規(guī)定，在4月1日前完成對存量賬戶的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區(qū)分標識，盡快完成系統(tǒng)改造，支持客戶通過線上或自助設備開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶，滿足客戶存款、購買投資理財產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限定金額的消費和繳費支付等服務需求。
同時，面對目前層出不窮的外部互聯(lián)網(wǎng)欺詐和線上支付風險，五大行表示將主動為客戶開立Ⅲ類賬戶，客戶自行激活后可用于對外綁定非銀行支付賬戶進行小額消費和繳費支付，從而將“金庫”和“錢包”隔離，有效保護資金安全。
央行鼓勵轉賬免手續(xù)費
減免客戶收費也是監(jiān)管層的導向所在。去年12月25日，央行發(fā)布《關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》，要求商業(yè)銀行進一步改進銀行賬戶服務，應針對不同的業(yè)務處理渠道，制定差異化的收費策略，為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。
央行鼓勵銀行對存款人通過網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業(yè)務免收手續(xù)費。據(jù)中國電子銀行網(wǎng)統(tǒng)計，截至去年12月26日，已經(jīng)有70家銀行開啟網(wǎng)銀、手機銀行普惠政策。
央行通知還指出，自2016年4月1日起，對于未報告的銀行和未實行免收費的業(yè)務，央行將不再對其通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)辦理的相應業(yè)務免費。具體辦法另行通知。業(yè)內(nèi)人士預計，4月1日前打免費牌的銀行會越來越多。
為把更多客戶引到線上
分析稱，近兩年來，中國商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境面臨各種挑戰(zhàn)，上市銀行凈利潤增速全面“告急”，不良率上升。五大國有商業(yè)銀行年度凈利潤增幅也從過去的兩位數(shù)大幅跌落至個位數(shù)。市場預期，2016年中國銀行業(yè)凈利潤增幅可能進入“負時代”。在這種背景下，聯(lián)手互助、抱團取暖、攜手合作成為中國商業(yè)銀行經(jīng)營的一個方向。
銀行把手續(xù)費慷慨免掉，圖的是什么？業(yè)內(nèi)普遍認為，各家銀行爭相加入線上轉賬免單大潮，就是要應對目前來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)金融。銀行希冀轉賬免費把更多客戶引流到線上渠道。
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