2021年上海移動崇明分公司社會招聘啟動啦！春暖花開新征途，崇明移動期待你的加入！
公司簡介
About Us
中國移動通信集團上海有限公司崇明分公司，遵循“聚力·致新”的企業精神，聚焦云計算、物聯網、大數據、人工智能等領域，深入實施“5G+”計劃，為崇明三島用戶提供世界領先的移動通信技術，廣覆蓋、高質量、多層次的通信網絡，差異化的優勢業務和服務?，F向社會公開招聘業務和維護人員。
職位信息
Position
01
業務拓展代表
工作地點：崇明島城橋鎮、長興島、橫沙島等營業網點
工作班時：輪班制
用工形式：派遣制
薪酬待遇：薪資面議，計量考核，多勞多得；有車貼、飯貼、話費補貼等各類福利
基本要求：
1.年齡在35周歲以下
2.要求大專及以上學歷（有銷售工作經驗者可放寬至非全日制大專）
3.上海本地戶口優先
4.具有一定營銷服務技巧，具有良好表達溝通能力，有銷售相關工作經驗者優先。
工作職責：
1.負責向所轄區域內用戶提供個人/家庭/政企相關產品及業務咨詢，配合并落實個人/家庭/政企營銷工作計劃，參與組織地推、宣傳品投放等工作，提升個人/家庭/政企業務發展量；
2.拓展維護屬地內街道/社區/園區/商務樓宇/校園客戶關系，定期開展關系維系工作，確保區域內日常宣傳工作正常進行，配合落實相關用戶滿意度提升工作；
3.負責調研收集所管轄個人/家庭/政企客戶需求信息；查勘評估區域內小區/樓宇寬帶接入項目的投資價值與市場潛力，為產品方案設計和公司發展決策提供依據。
02
家庭業務維護響應
工作地點：分公司本部東引路辦公樓
用工形式：派遣制
薪酬待遇：薪資面議；有車貼、飯貼、話費補貼等各類福利
基本要求：
1.年齡在35周歲以下
2.要求大專及以上學歷（有通信維護工作經驗可放寬至非全日制）
3.上海本地戶口優先
4.了解家寬業務客戶端設備緊急搶修基本流程，有較強組織協調與現場管理能力，具備一定客戶響應、服務能力，有通信行業維護相關工作經驗者優先。
工作職責：
1.負責落實社區、家庭客戶的寬帶接入及家庭業務、安裝、開通和維護工作；
2.負責組織、指導代維隊伍開展維護、搶修、投訴處理等工作；
3.負責維護質量、重大投訴分析等工作；
4.負責實施各類家庭業務客戶端設備的緊急搶修；
5.負責代維隊伍管理，做好代維工作考核、評估。
03
銷售經理
工作地點：分公司本部東引路辦公樓
用工形式：合同制（試用期6個月）
薪酬待遇：薪資面議，計量考核，多勞多得；有車貼、飯貼、話費補貼等各類福利。
基本要求：
1.年齡在35周歲以下
2.全日制本科及以上學歷
3.上海本地戶口優先
4.熟悉客戶消費心理，具有一定營銷和客戶關系管理知識，掌握較強營銷服務技巧，具有良好語言表達和社交溝通能力，有相關工作經驗者優先。
工作職責：
1.負責拓展網格片區內個人/家庭/政企客客戶，積極開展各類移動業務的銷售推廣工作，挖掘客戶或潛在客戶信息化服務需求，為客戶策劃、設計個性化營銷方案或產品組合推介；
2.負責為區域內重要/行業客戶提供上門業務演示服務，開展業務洽談，進行各類業務推廣、營銷工作，做好所屬區域內街道/社區/園區/商務樓宇的關鍵人員關系維系，完成各項營銷方案和營銷服務任務；
3.收集掌握區域內個人/家庭/政企客戶對移動業務服務需求和意見，提出可供考慮的產品及服務方案，協調落實業務咨詢、業務受理、投訴處理、賬務催欠等銷售服務工作，協調相關資源滿足客戶需求，提升客戶滿意度；
4.拓展區域內社區/園區/商務樓宇合作渠道，在所負責的片區內積極引入社區/園區/商務樓宇業務發展合作伙伴。
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