ChongMingS.COM崇明網訊 記者昨天從市消保委獲悉，市消保委、閔行區消保委陸續接到多起關于房屋裝修的投訴，其中多起要求裝修商返還定金。市消保部門指出，裝修廣告再誘人也要警惕虛假宣傳，面對裝修中發現的高額收費、材質不符等侵權問題，消費者可以合理維權。
據閔行區消保委披露，從今年3月至今已接到多起關于某裝潢企業的投訴，消費者的訴求都指向返還定金。據悉，該裝潢企業主要是通過電視媒體發布信息，吸引消費者參觀樣板間，在選擇套餐后要求消費者支付定金。但是，在后續的合同履行過程中，多數消費者反映該企業以種種理由要求加價，也有的反映設計師的設計圖紙不符合自己的需求，要求返還定金。
在接到諸多消費者投訴后，消保委找到了經營者不斷加價的根源。原來，企業所報給消費者的都是套餐價格。先用低價套餐“釣魚”消費者。消費者如有個性化需求就會引起價格變動。裝潢面積的誤差、總體設計的調整等，都是造成加價的原因。價格變動一旦超過消費者的心理價位，雙方協商又沒有談攏，對比廣告宣傳的優惠力度，便會讓消費者心生不滿。此外，對于設計的問題，經營者表示會在進行上門測量后才開始設計，一切都是按照合同做的，且合同中對于定金也有約定。
市消保委提醒市民，在裝修前，了解裝潢套餐的同時，還要加強對加價規則、退款條件的認知。不要因為報價便宜而心動，羊毛出在羊身上，一分價錢一分貨。在支付定金時，看清合約、切莫心急。
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