ChongMingS.COM崇明網訊 日前,浦發銀行轄屬博興路社區支行與金橋支行成功接力堵截一起針對老年客戶的電信詐騙案件,堵截金額達72萬元,成功守護市民的資金安全。期間正恰逢中國人民銀行2017“普及金融知識,守住‘錢袋子’”金融知識科普活動在浦發銀行開展,重點聚焦老年人等低凈值人群。浦發銀行也再次提醒市民要增強自身風險防范意識和責任意識,謹防電信詐騙。據悉,事發當天市民季女士來到浦發銀行博興路社區支行,要求銀行工作人員為其開通網上銀行與手機銀行。網點工作人員經核實發現季女士實際已過了退休年齡,依據該行“60歲以上中老年人來柜面要求開通網銀業務或自私人賬戶轉賬金額50萬元以上的,應當事先與客戶家屬取得聯系予以確認”的操作要求,向客戶提出需要與其子女聯系并進行風險提示后,季女士表示“太麻煩”隨即離開銀行。可是,季女士仍不放棄,馬上又趕到浦發銀行金橋支行營業部要求辦理相同業務,銀行工作人員同樣告知要與家屬聯系,客戶隨后又一次離開銀行。兩次碰壁的季女士當天下午再次來到浦發銀行博興路社區支行要求開通電子銀行,此時銀行工作人員已在第一時間認出了她,并在她準備離開銀行前,耐心詢問其需要開通電子銀行的具體用途,提示其是否接到類似告知其有欠費、法院傳票等等事宜要求匯款的電話。季女士起先不愿意承認,并隱瞞事情原委,但在銀行員工循循善誘地勸導下,季女士最終被其誠意感動,表示上午確實接到了一通來電告知其有非法集資的嫌疑,法院正在立案調查,要求客戶前往離其最近的銀行網點開通網上銀行,按指令前往帶有網絡的賓館房間,并將卡內72萬元資金匯出,且全程不能告知他人。
在聽聞了整件事情的經過后,銀行工作人員斷定季女士是經歷了電信詐騙。在對事件前后再次梳理后,季女士也如夢初醒,反應過來自己遭到了詐騙。在得知其已將銀行卡卡號泄露給犯罪分子后,銀行工作人員還為客戶及時作了換卡操作并設置了新密碼。
此次成功聯合堵截這起電信詐騙案件的背后體現的是浦發銀行員工在日常工作中始終繃緊堵截電信詐騙這根弦,為市民守住資金安全。同時,該行工作人員也提醒市民,暑期是電信詐騙的高發期,市民一定要充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高了安全防范意識,加強辨別真偽能力,可以更好地保護自身財產安全。
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