ChongMingS.COM崇明網訊 通常情況下，壽險公司的傳統理賠模式是，客戶到保險公司柜面或者委托代理人，提出申請并提交材料，保險公司隨后進行理賠，再根據審核結果，決定是否支付理賠款。
日前，魏女士體驗了一把不一樣的理賠服務。魏女士在新華保險投保《附加住院費用A款醫療保險》，今年3月底住院治療3天，共花費2342.76元，5月治愈后致電保單服務人員申請理賠。現場審核后，保單服務人員直接向魏女士支付理賠金1182.76元，當場結案。
新華保險對于五星級以上的績優代理人授予處理權限，對符合條件的小額理賠案件，采取先墊付，再審核的處理模式。2017年開始，小額墊付的標準從1000元以下責任清晰的醫療險調整至3000元，為全國超過2000余名代理人以及客戶提供綠色通道服務。
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